よくある質問

キャンセル保険やチケットガード保険の申込について。申込時に支店名を誤って入...

問題ございません。ご旅行の予約番号に相違がなければご加入いただけます。 予約番号のお間違えの無いようご確認をお願いいたします。 詳細表示

旅行代金の支払前でもキャンセル保険やチケットガード保険に加入することはでき...

あいにくご加入いただけません。旅行代金を最初にお支払いただいた日から5日後まで加入いただけます。 詳細表示

国内旅行のキャンセル料（取消料）を教えてください。

)】 ※上記規定に従って、取消料がかかります。前日の営業時間内にご連絡ください。 ※手配旅行、受託旅行は商品によって異なります。担当のコンシェルジュへお問い合わせください。 ・旅行内容をキャンセルや変更をしたい場合はいつまでにどこに連絡をすればいいですか? 【航空券とホテルセットで 詳細表示

予約したい商品が満席の場合、キャンセル待ちはできますか？

あいにくキャンセル待ちは承っておりません。 ご希望のご出発日に空席のあるツアーがない場合、お見積りいたしますのでご希望の方面の担当者までお問い合わせ下さい。 行き先別電話番号一覧:https://www.tabikobo.com/tellist/ あいにくキャンセル待ちを承ることはできません 詳細表示

オプショナルツアーや海外旅行保険のみのキャンセルはできますか？

オプショナルツアーや海外旅行保険のみのキャンセルを承ることができます。 その他、レンタカーや送迎のみのキャンセルも承ることができます。 詳細は担当コンシェルジュへお問い合わせください。 お申込み方法によってはお客様ご自身でお手続きをしていただく必要がございます。 オプショナルツアーや海外旅行保険のみの 詳細表示

渡航予定先での入国拒否、ビザ無効化などはキャンセル保険やチケットガード保険...

渡航先での入国拒否、隔離指示、ビザ無効化などにより、出発・ご搭乗できなかった場合は補償の対象になりません。 詳細表示

キャンセル保険やチケットガード保険の保険金請求について。実際の保険金請求は...

ご契約者様からの請求の場合、マイページから保険金請求手続を行うことができます。 保険会社マイページより、ご確認お願いします。 詳細表示

キャンセル保険やチケットガード保険の申込について。現地で申し込んでいるオプ...

あいにくできかねます。 日本発着のご旅行や航空券にお申込いただける保険ですので、 ツアーの出発地点が日本国外の場合にはお申込みいただけず、本保険の対象とはなりません。 ただし、日本出発のご旅行に現地オプショナルツアーを付けて一括で旅行代金を決済された場合には、 その分も含めてお申込みいただ... 詳細表示

旅行代金を最初に支払った日から6日以上経っているが、キャンセル保険（チケッ...

あいにくご加入いただくことができません。 詳細表示

天災時、公共交通機関が計画運休を行って空港に行けない場合、キャンセル料（取...

規定通りのキャンセル(取消)料がかかります。 キャンセル(取消)料の詳細は下記をご確認ください。 ・海外旅行のキャンセル料(取消料)を教えてください。 ・国内旅行のキャンセル料(取消料)を教えてください。 当日の交通機関の遅れにより空港へたどり着くことができず、 キャンセル 詳細表示