よくある質問

参加者の名前を入力した後、予約完了ボタンを押すと「満席で予約できなかった」...

お名前を入力していただく画面で40分以上経過いたしますと、航空券予約システムとの接続が切れてしまうため、ご予約がおとりできずに「満席」という回答が表示されることがございます。 この場合、お手数ですが再度最初からお手続きいただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

出発空港近辺の駐車場を予約することはできますか？

当社提携会社の駐車場のご予約を承っております。 事前予約なら混雑時も安心です。 是非ご検討ください。 【成田空港・羽田空港】サンパーキング 【関西国際空港】日空ネット関空駐車場 【中部国際空港】ジャンボ駐車場 その他の空港駐車場はあいにくご 詳細表示

ツアー予約から出発までの流れを教えて下さい。

ツアー予約からご出発までの流れをご説明いたします。 ※航空券やホテルの手配、またはオプショナルツアーのみご予約のお客様は、一部異なる場合がございます。詳しくはスタッフまでご確認ください。 STEP1 お問い合わせ ご旅行のご希望がございましたら、ツアー 詳細表示

旅行予約時に名前のスペルを、1文字だけ間違えてしまいました。

、航空券のお取り直しが必要です。 ご連絡いただいた時点で同じ商品に空きがない場合、追加代金が発生することもございます。 お名前のご登録にはくれぐれもお気をつけください。 キャンセル(取消)をし、再度予約をお願いいたします。 ※取消変更料の対象期間に入っている場合、手数料が発生する場合が 詳細表示

現地でレンタカーを借りるので、事前にホテルの駐車場を予約したいです。

私どもを介しての事前のご予約は承っておりません。 ホテルご到着後にホテルスタッフまで駐車場ご利用の旨、お伝えください。 また、レンタカーはご到着後のお申し込みですと満車の場合がございます。 事前にお申し込みいただける、国内/海外レンタカー一括比較サイト「レンティングカーズ」がございます 詳細表示

到着日にオプショナルツアーに参加できますか？

ご予約されることはできますが、万が一飛行機が遅れてご参加できなかった場合、返金や振替などはございません。 そのため、なるべくご到着日の翌日以降のご予約をおすすめしております。 当社では現地旅行会社が実施するオプショナルツアーの代理販売を行っております。 満席等で代理販売できないこともある 詳細表示

出発間際のお申し込みについて、いつまで申し込みができますか？

原則、ご出発の1週間前までご予約を承っております。 出発直前までお申し込みいただける商品もございます。 お電話でのお問い合わせをおすすめしております。 行き先別電話番号一覧より、ご希望のご出発地、ご旅行先をお選びいただき、お問い合わせ下さい。 ■営業時間について■ ご予約手続き 詳細表示

仮予約をしている内容を変更するにはどうしたらいいですか？

ご旅行内容の変更は、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 キャンセル料(取消料)は発生いたしません。 オンライン予約、ダイナミックパッケージは仮予約を承っておりません。 お電話番号はこちらからご確認いただけます。 メールアドレス:info@tabikobo 詳細表示

代理人が旅行を予約することはできますか？

代理の方からのお申し込みも承っております。代理申込みの旨お知らせください。 また、代理の方がお申し込みの場合、申込み後の連絡、お支払いにつきましてもお申込みされた方からのお手続きが必要です。 キャンセルや変更につきましても、お申込みされた方からのご連絡のみ受け付けますので、このような流れもご了承の... 詳細表示

申し込んだ旅行が安くなっていました。安い方の料金を適用してもらうことはでき...

あいにく、変更を承ることができかねます。 現在ご予約いただいているツアーを一度お取り消しいただき、改めてお申込みが必要となります。 お取消し後の再手配となりますので、満席の場合はご予約を承ることができません。 その場合、空室、空席状況によっては元のプランに戻すことはできかねます。予めご了承ください 詳細表示