よくある質問

ツアー予約から出発までの流れを教えてください。

申込書がうまく登録できません。エラーがでた場合どうすればいいですか？ ・事前に飛行機の座席を指定することはできますか？ STEP4 残金のお支払い お申込金を差し引いた残りの代金を指定の期日までにお支払いください。 お支払い方法は、銀行振込・クレジットカード払い・分割払いサービスよりお選び 詳細表示

同意書やパスポートキャンペーンの必要書類などの送付先はどこですか？

紙面でのご記入を希望される場合は、メールもしくは郵送でお送りください。 メールの宛先：info@tabikobo.com 郵送の宛先：〒170-6008　東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 8F 旅工房バックスセクション宛 ※未成年同意書に関しましては、参加申込書登録時にチェック欄にチェック... 詳細表示

GOTOトラベルキャンペーンを適用できますか。

2022年3月4日付の観光庁からの発表のとおり、今後開始予定の新たな「Go To トラベル事業」への弊社は参加停止となります。 そのため、2021年12月1日付「Go To トラベル事業再開時、既にご予約済のお客様への割引支援の事後適用について」にてお知らせしました、割引支援につきましても適用外と 詳細表示

「スウェーデン」の入国に必要な渡航書類、入国条件を教えてください。

詳細につきましては、ご自身にてご利用の航空会社公式ホームページ、厚生労働省及び外務省海外安全ホームページ、在スウェーデン日本国大使館が提供する最新情報を必ず確認ください。 ※2023年5月18日時点の情報です 1、日本出発前 2022年4月1日から、スウェーデン政府は新型コロナウイルスの 詳細表示

仮登録メールが届きません。

.com」の設定をお願いします。 (4)メールボックスの容量オーバー 上記を確認していただいても届かない場合については、メールボックスの容量もご確認ください。 詳細表示

申込金と残金にわけて支払うことはできますか?

時に旅行代金の20%を、残金はご出発30日前頃(通常期)、40日前頃(ピーク期)までにお手続きをお願いしております。 お手続きはすべてマイページより行っていただきますようお願いいたします。 ●ピーク期:4/27～5/6,7/20～8/31,12/20～1/7 あいにく承れません。お支払いは一括でお願い 詳細表示

「チェコ」の入国に必要な渡航書類、入国条件を教えてください。

2022年4月9日付でチェコ保健省が発表しているとおり、チェコに入国される方の検疫等に関する制限を解除しました。 ※チェコへの渡航前に、入国フォームを記入する必要もなく、RT-PCRテストの結果や新型コロナワクチンの接種証明書を携帯する必要もなくなりました。ただし、経由地(乗り換え国)や利用する航空会社によっては 詳細表示

「ベルギー」の入国に必要な渡航書類、入国条件を教えてください。

前 日本時間2023年4月29日以降、有効なワクチン証明書又は出国前検査証明書の提示は不要となりました。 詳細はこちらをご確認ください。 https://www.mhlw.go.jp/content/11120000/001092350.pdf ※新型コロナウイルスへの感染が疑わ 詳細表示

「マルタ」の入国に必要な渡航書類、入国条件を教えてください。

ご入国できます。 2、マルタ出発前 日本時間2023年4月29日以降、有効なワクチン証明書又は出国前検査証明書の提示は不要となりました。 詳細はこちらをご確認ください。 https://www.mhlw.go.jp/content/11120000/001092350.pdf 詳細表示

身体が不自由、体調不良、妊娠の際に特別な手続きは必要ですか?

予約時に担当者までご相談ください。 ・車椅子を持ち込む場合、以下6点をお知らせください。 1.手動式か電動式か 2.電動式の場合、バッテリーの種類と型番はなにか 3.畳んだ際の縦・横・高さ 4.広げた際の縦・横・高さ 5.歩行レベル:歩行不可能、ゆっくりなら歩行可能・階段の上り下りができる 詳細表示