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よくある質問

「 予約 」 でキーワード検索した結果

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  • 台風、大雪などで旅行に行けない場合、キャンセル(取消)料はかかりますか?

    台風や大雪の影響で旅行にご参加いただけない場合のキャンセル(取消)料、払い戻しの規定は以下のとおりです。 ●台風が発生した場合の対応はどうなりますか? ●天災で公共交通機関が計画運休を行った場合の対応はどうなりますか? ●渡航先が悪天候で着陸できない場合の旅工房の対応はどうなりますか? ... 詳細表示

    • No:924
    • 公開日時:2020/04/01 14:59
    • 更新日時:2021/12/14 20:27
    • カテゴリー: キャンセル  ,  キャンセル
    • ウィザードFAQ
  • 送迎なしのツアーを申し込んだ場合、送迎を追加で手配することはできますか?

    追加料金にて送迎のお手配も承っております。 ご希望の際はメールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 しかしながら、ご出発間際などは追加手配を承ることができない場合もございます。予めご了承下さい。 お電話番号はこちらからご確認いただけます。 メールアドレス:info@ta... 詳細表示

    • No:813
    • 公開日時:2020/03/10 17:59
    • カテゴリー: 商品  ,  商品
    • ウィザードFAQ
  • 旅行にいかない人が代理で旅行代金を支払うことはできますか?

    もちろん承っております。 しかしながら、ご決済前までに【クレジットカード決済同意書】のご提出をお願いしております。 ご希望の際はメールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 お電話番号はこちらからご確認いただけます。 メールアドレス:info@tabikobo.c... 詳細表示

    • No:722
    • 公開日時:2020/11/10 14:35
    • カテゴリー: お支払い
    • ウィザードFAQ
  • ホテルや航空会社未定ツアーを申し込んだ場合、リストの中から希望のものを指定...

    あいにくホテルまたは航空会社未定ツアーの場合には、指定を承ることができません。 ご希望の航空会社やホテルがございます場合は、指定プランをお申込みいただくことをおすすめいたします。 あいにくホテルまたは航空会社未定ツアーの場合には、指定を承ることができません。 ご希望の航空会社やホテルが... 詳細表示

  • 【海外】事前に飛行機の座席を指定することはできますか?

    ツアータイトルに「並び席確約」と記載のある商品につきましては、並び席を確約いたします。 ただし、お座席番号を事前にお伝えすることはできません。また、通路を挟む並び席になる場合もございます。 ツアータイトルに「並び席確約」と記載のない場合でも、追加代金をお支払いいただくことで並び席のお手配ができ... 詳細表示

    • No:642
    • 公開日時:2020/03/03 17:00
    • 更新日時:2021/12/16 15:18
    • カテゴリー: 商品
    • ウィザードFAQ
  • 2部屋で申し込みをしましたが、隣の部屋になりますか?

    ご希望の旨はホテルにお伝えいたしますが、事前確約ができず、現地ご到着後にご案内いたします。 この場合、追加代金等は発生いたしませんが必ずしもご希望どおりお手配できないことがございます。予めご了承ください。 ご希望の旨はホテルにお伝えいたしますが、事前確約ができず、現地ご到着後にご案内いた... 詳細表示

    • No:634
    • 公開日時:2020/03/03 16:47
    • 更新日時:2021/12/14 14:11
    • カテゴリー: 商品  ,  商品
    • ウィザードFAQ
  • リクエスト中とはなんですか?

    ホテルや航空会社へお客様のご要望をお伝えすることです。 ご希望の旨はホテルにお伝えいたしますが、事前確約ができず、現地ご到着後にご案内いたします。 この場合、追加代金等は発生いたしませんが必ずしもご希望どおりお手配できないことがございます。 予めご了承ください。 ホテルや航空会社へお... 詳細表示

  • 申込みの際、性別を間違ってしまった。変更はできますか?

    航空券の性別変更は承ることができません。 原則、お取消しの上、お申し出いただいた時点で同ツアーに空席がございましたら正しい性別にてご予約のお取り直しをいたします。 詳細表示

    • No:939
    • 公開日時:2020/04/01 14:21
    • 更新日時:2021/12/16 11:51
    • カテゴリー: 変更  ,  変更
  • 旅行中に盗難にあってしまった場合、どこに連絡すればいいですか?

    ご旅行中に盗難に遭われた場合は、マイページからご案内書類をご確認いただき、現地緊急連絡先へご連絡ください。 その後、何を盗まれたとしても、まずは現地警察署で盗難届けを出す手続きなどを行う必要がございます。 なおパスポートの盗難時は、現地の日本大使館や領事館へ行き、係員に事情を説明し、再発行手続きを行ってくださ... 詳細表示

  • 旅行中に緊急事態が起きた場合の連絡先はどこですか?

    マイページ内に必要な書類をご用意しております。 旅行中のお問い合わせは、緊急連絡先へお願いいたします。 ご旅行方面によって連絡先が異なりますので、必ず事前にご確認ください。 マイページ内に必要な書類をご用意しております。 旅行中のお問い合わせは、緊急連絡先へお願いいたします。 ご旅行方面によって連... 詳細表示

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  • 観光庁長官登録旅行業第1683号(第1種)
  • 一般社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
  • 国際航空運送協会(IATA)公認代理店
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • 一般社団法人 日本経済団体連合会(経団連)
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • JATA
  • IATA
  • プライバシーマーク
  • 東証マザーズ上場 証券コード6548

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