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よくある質問

「 予約 」 でキーワード検索した結果

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  • クーポンの有効期限はありますか?

    クーポンによって有効期限が異なります。 ・アンケート回答者用クーポン:ご帰国日から1年以内のご出発分まで ・バースデークーポン:誕生月の末日のお申し込みまで ・企業優待サービス、リロクラブ、ベネフィット・ワン、サンシャイン市民証割引につきましては、お申込みの期限はございません。 クー... 詳細表示

  • 現地滞在中に車椅子やベビーカーなどのレンタルはできますか?

    <車椅子> ・オアフ島へ行かれるお客様:滞在中有料でレンタルできます。(1週間9,000円)出発日の2週間前までにお申し付け下さい。 ・グアムへ行かれるお客様:レンタルを承っておりません。 ※ご利用になるお客様のお名前(当社でお申し込みの方のみ利用可)、その方の身長・体重をお知らせ下さい。 ... 詳細表示

    • No:625
    • 公開日時:2020/03/03 16:35
    • カテゴリー: 出発前の確認
    • ウィザードFAQ
  • 旅行説明会は開催していますか?

    あいにく旅行説明会は実施しておりません。 個別にご相談を承りますので、メールもしくはお電話でお問い合わせくださいませ。 あいにく旅行説明会は実施しておりません。 あいにく旅行説明会は実施しておりません。 詳細表示

  • ホテルは朝食付きですか?

    商品によって朝食付き、朝食なしがございます。 ご案内方法はツアーにより異なりますため、ご予約後に担当者へご確認くださいませ。 また、ご出発の1週間前頃を目安にマイページもしくは郵送にてご案内いたします。 詳細表示

  • バウチャーとは何ですか?

    英語で証明書や商品引換券、クーポン券などを指し、ホテル予約においては「ご予約(お支払)証明書」となる書類のことを指します。 ※方面やホテルによってはバウチャーが不要または発行されない場合もございます。 詳細表示

  • キャンセル(取消)後の返金の流れを教えて下さい。

    ご返金について、現金振込とクレジットカード決済によって、ご案内が異なります。ご確認くださいませ。 ▼現金のお振込みをいただいたお客様 ご返金時のシステム処理はGMOペイメントゲートウェイ社が提供する送金サービスを利用しております。 1週間以内に、< noreply@gmo-pg.com... 詳細表示

  • 出張や社員旅行の予約はできますか?

    詳細表示

  • 予約後に名前の変更はできますか?

    詳細表示

    • No:568
    • 公開日時:2020/03/03 15:14
    • 更新日時:2021/12/16 12:03
    • カテゴリー: 変更  ,  変更
    • ウィザードFAQ
  • オプショナルツアーの追加手配をお願いすることはできますか?

    レストラン予約につきましては、承ることができかねております。 恐れ入りますが、お客様ご自身でご予約をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1758
    • 公開日時:2021/12/14 21:34
    • カテゴリー: 商品
  • 申込金とは何ですか?

    申込金は、ご旅行代金の一部を先にお支払いいただく金額で、いわば前金・手付金・予約金のようなものです。 申込金のお支払いは旅行業約款で決められている、旅行の契約時に必要なお手続きのひとつです。 しかしながらツアーによっては全額一括でのお支払いをお願いすることがございます。 お支払いについてはご予約後に 詳細表示

    • No:1004
    • 公開日時:2020/04/07 11:53
    • カテゴリー: 支払い方法

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  • 観光庁長官登録旅行業第1683号(第1種)
  • 一般社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
  • 国際航空運送協会(IATA)公認代理店
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • 一般社団法人 日本経済団体連合会(経団連)
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • JATA
  • IATA
  • プライバシーマーク
  • 東証マザーズ上場 証券コード6548

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