よくある質問

＜ベトナム＞日本帰国前のPCR検査の予約をお願いしたいです。

PCR検査につきましては、別途追加代金にて、私どもの方でも事前に代行手配が可能です。 ご希望日のご予約時間に、クリニックまでお越しください。 厚生労働省指定のフォーマットの検査証明書をご用意できます。 ぜひ、ご検討くださいませ 詳細表示

代理人が旅行を予約することはできますか？

代理の方からのお申し込みも承っております。代理申込みの旨お知らせください。 また、代理の方がお申し込みの場合、申込み後の連絡、お支払いにつきましてもお申込みされた方からのお手続きが必要です。 キャンセルや変更につきましても、お申込みされた方からのご連絡のみ受け付けますので、このような流れもご了承の... 詳細表示

マイレージの登録はできますか？

マイレージ登録のできる商品とできない商品がございます。 恐れ入りますが、メールにて担当コンシェルジュへお申し付けください。 メールアドレス:info@tabikobo.com ※メールをお送りになる際は、ご予約番号とお名前を必ずご記入ください。 マイレージ登録のできる商品とできない商品がございます 詳細表示

入金期限はいつですか？どこで確認できますか？

原則、ご予約後3日以内にお願いしております。ご出発まで1か月を切っている場合は至急のお支払いをお願いすることがございます。 お支払いの期限はマイページ上の「お手続き」という欄から確認していただけます。 原則、ご予約後3日以内にお願いしております。ご出発まで1か月を切っている場合は至急のお支払いをお願い 詳細表示

旅行を申し込みしたあとに、店舗・メール・電話などで追加手配やアレンジはでき...

必要なケースがございます。 ご予約前の規約画面、ご予約後にお送りしている予約内容確認のメールのキャンセル規約部分をご確認ください。 詳細表示

燃油サーチャージはいつ確定しますか？

すべて、燃油サーチャージが旅行代金に含まれております。 燃油サーチャージが変更した場合でもご請求額の変動はございません。 ※燃油サーチャージは偶数月に改定されますが、ご予約済みのご旅行代金への影響はございません。 すべて、燃油サーチャージが旅行代金に含まれております。 燃油 詳細表示

＜ヨーロッパ方面＞日本帰国前のPCR検査の予約をお願いしたいです。

PCR検査につきましては、下記URLからご予約可能です。 検査当日は、日本語アシスタントがクリニックでの手続きをサポートいたします。 ご希望の予約日時にご宿泊ホテルへお迎えにあがる、専用車送迎付きのプランもございます。 厚生労働省指定のフォーマットの検査証明書をご用意できます。 日にちによって料金が異なり 詳細表示

仮予約をしている内容を変更するにはどうしたらいいですか？

ご旅行内容の変更は、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 キャンセル料(取消料)は発生いたしません。 なお、オンライン予約、ダイナミックパッケージは仮予約を承っておりません。 お電話番号はこちらからご確認いただけます。 メールアドレス:info 詳細表示

＜ハワイ＞日本帰国前のPCR検査の予約をお願いしたいです。

PCR検査につきましては、別途お一人様30,000円にて、私どもで事前に代行手配が可能です。 ご希望の予約日時に指定のクリニックへお越しくださいませ。 厚生労働省指定のフォーマットの検査証明書をご用意できます。 ぜひ、ご検討くださいませ 詳細表示

パスポートの情報はいつまでに必要ですか？

お申込み時にお揃いでない場合、遅くとも出発の1ヶ月前までにマイページからご登録ください。 お申込み時にお揃いでない場合、遅くとも出発の1ヶ月前までにマイページからご登録ください。 ご案内がない場合、出発までにご用意ください。 一部の航空会社ではご予約にパスポート情報をいただいております。ご予約前の 詳細表示