よくある質問

ビザ（査証）は海外旅行に必要ですか？

であること。 カンボジアビザ事前にビザ取得が必要。代理申請サービス旅工房 8,500円 / 1名様旅券残存期間の条件入国時6か月+滞在日数以上であること。 シンガポールビザ最長30日以内の観光、業務目的滞在はビザ不要。出国用予約済航空券、十分な滞在費、必要な場合は次の訪問国のビザが必要。旅券残存期間 詳細表示

途中離団はできますか？※離団＝パッケージツアーのホテルでない場所に宿泊をし...

、 弊社からの払い戻しやトラブル等の責任を負いかねます。予めご了承ください。 オンライン予約、ダイナミックパッケージでは一切承っておりません。 詳細表示

手配中とはなんですか？

航空券やホテルのお手配を現地に依頼している期間に表示されます。 お手配ができましたら、マイページが「予約完了」の表記へ変更されます。 ホテルに関しまして、現地へお手配をしたタイミングで満席・満室になってしまうこともございます。 その場合は無料でキャンセルを承るか、代案をご提案いたします。 代案をご提案する際 詳細表示

登録したメールアドレスを忘れてしまいました。

あいにくWEB上では解決できません。恐れ入りますがお電話でお問い合わせくださいませ。 ※登録メールアドレスをお伝えするにはご本人様確認が必要です。代表者様のお名前、電話番号、旅行の予約番号をお伝えいただけない場合、開示ができませんのでご了承下さい。 ナビダイヤル:0570-015-055 詳細表示

飛行機が遅延して、初日のオプショナルツアーに参加できなかった場合、返金や補...

あいにく、飛行機の遅延に伴う、ご旅行初日のオプショナルツアー代金の返金は承っておりません。 そのため、できるだけ到着予定日を避けてオプショナルツアーを予約していただくことをおすすめしております。 詳細表示

旅行代金の振込先が知りたいです。

旅行予約後、マイページにログインしていただき、ツアー参加申込書のご登録をお願いいたします。 参加申込書をご登録後、「支払い」タブより振込先を確認していただけます。 なお、旅行予約前にはお知らせすることはできません。 詳細表示

身体が不自由、体調不良、妊娠の際に特別な手続きは必要ですか？

アレルギーをお持ちかをお早めにお知らせください。 お問合せ先:info@tabikobo.com ※メールをお送りになる際は、ご予約番号とお名前、どのようなアレルギーをお持ちかを必ずご記入ください。 詳細表示

身体が不自由、体調不良、妊娠の際に特別な手続きは必要ですか？

※メールをお送りになる際は、必ずご予約番号とお名前、どのようなアレルギーをお持ちかを必ずご記入ください。 詳細表示

キャンセル保険やチケットガード保険の申込について。申込時に支店名を誤って入...

問題ございません。ご旅行の予約番号に相違がなければご加入いただけます。 予約番号のお間違えの無いようご確認をお願いいたします。 詳細表示

現地に忘れ物をしてしまいました。どうしたらいいですか？

忘れ物捜索の際は、捜索手数料として1件につき6,000円+税を頂いております。 なお、日本への郵送をご希望の際は、送料・梱包代金・保険料・関税などは別途お客様負担とさせて頂いております。 ※国・都市・ホテルによってはお受けできない場合もございます。 ※搬送上におけるトラブル等の責任は負いかね... 詳細表示