保険加入後に旅行期間を変更しました。保険期間の変更はどうすればいいですか?
ご加入されている、またはご検討中の海外旅行保険をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
海外旅行保険に加入済みですが、 確認や変更をしたい場合はどうすればいいですか?
ご加入されている、またはご検討中の海外旅行保険をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
ご出発前の取消であれば全額返金いたします。 (東京海上日動・損保ジャパン共通です。) 詳細表示
GOTOトラベルキャンペーンの適用がある場合の旅行代金は割引前と割引後のど...
GOTOトラベルキャンペーンによる割引適用前の旅行代金をご入力ください。 ※旅行の取消料は、割引前の旅行代金を基準に計算されます。 詳細表示
出発が1年以上先の場合、キャンセル保険・チケットガード保険へ加入できますか?
恐れ入りますが、ご加入いただけません。 保険業法上1年以上先のご出発日は加入することができないため、 1年を切ってからのご出発のご旅行の場合、ご加入をご検討いただければと思います。 キャンセル保険のお申し込みはこちら チケットガードのお申し込みはこちら 詳細表示
キャンセル保険やチケットガード保険の保険金請求について。実際の保険金請求は...
ご契約者様からの請求の場合、マイページから保険金請求手続を行うことができます。 保険会社マイページより、ご確認お願いします。 詳細表示
キャンセル保険やチケットガード保険の申込について。現地で申し込んでいるオプ...
あいにくできかねます。 日本発着のご旅行や航空券にお申込いただける保険ですので、 ツアーの出発地点が日本国外の場合にはお申込みいただけず、本保険の対象とはなりません。 ただし、日本出発のご旅行に現地オプショナルツアーを付けて一括で旅行代金を決済された場合には、 その分も含めてお申込みいただ... 詳細表示
キャンセル保険やチケットガード保険のみの申し込みはできますか?
あいにく保険のみのお申込みは承ることができません。 パッケージツアーや航空券のお手配とセットでお申込みくださいませ。 詳細表示
キャンセル保険やチケットガード保険の解約・取消について。既に加入済ですが、...
あいにくご同行者様のみの解約は承れません。同一グループの皆様でご加入いただくか、お皆様で解約をしていただく必要がございます。 詳細表示
キャンセル保険やチケットガード保険の申込について。申込時に支店名を誤って入...
問題ございません。ご旅行の予約番号に相違がなければご加入いただけます。 予約番号のお間違えの無いようご確認をお願いいたします。 詳細表示