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『ご予約・お申込み』内のFAQ

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催行決定とはなんですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：591
- 公開日時：2020/03/03 15:59
- ウィザードFAQ
［GOTOトラベルキャンペーン関連］キャンペーン適用で補助される費用はいく...

1人あたり1泊2万円までを上限に、地域共通クーポンと合わせて、ツアー代金の実質半額が補助されます。計算ルールの詳しい解説はこちらでご案内しています。コンシェルジュでもお答えいたしますので、お気軽にご相談下さい詳細表示
- No：1210
- 公開日時：2020/09/15 13:03
［GOTOトラベルキャンペーン関連］地域共通クーポンは電子から紙に交換でき...

旅工房では電子クーポンのみの発行となります。そのため電子クーポンから紙クーポンへの変更や交換は一切行っておりません。恐れ入りますが予めご了承ください。詳細表示
- No：1251
- 公開日時：2020/10/09 10:01
［GOTOトラベルキャンペーン関連］支払い実額は大人1人あたりの金額ですか？

支払い実額はGOTOトラベルキャンペーン適用後の大人1人あたりの金額です。子供・幼児代金はコンシェルジュまでお問い合わせください。詳細表示
- No：1207
- 公開日時：2020/09/15 10:58
まだパスポートを持っていませんが、旅行の予約はできますか？

旅工房では、3つの予約形態がございます。ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：557
- 公開日時：2020/03/03 14:32
- ウィザードFAQ
クーポンの利用条件が知りたいです。

どのクーポンについて確認されますか。下記よりお選びください。 ※サンシャインシティ市民証割引（コンシェルジュ予約、オンライン予約対象） ※帰国後アンケートクーポン（コンシェルジュ予約、オンライン予約対象、ダイナミックパッケージ対象） ※紙媒体のクー... 詳細表示
- No：332
- 公開日時：2020/02/13 14:51
- 更新日時：2020/03/03 17:11
バースデークーポンについて教えてください。

バースデークーポンについて下記をご確認ください。 ※ダイナミックパッケージはご利用いただけません。詳細表示
- No：329
- 公開日時：2020/02/13 14:32
- 更新日時：2020/02/21 18:16
予約したい商品が満席の場合、キャンセル待ちはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：592
- 公開日時：2020/03/03 15:59
- ウィザードFAQ
旅行予約時に名前のスペルを、1文字だけ間違えてしまいました。

旅工房では、3つの予約形態がございます。ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：560
- 公開日時：2020/03/03 14:56
- ウィザードFAQ
［GOTOトラベルキャンペーン関連］キャンペーンの問合せ先を教えて下さい。

■電話 0570-002442（10:00～19:00　年中無休） 03-6636-9457（10:00～19:00　年中無休） ■LINE @goto_travel_line ■公式サイト旅行者向け Go To トラベル事業公式サイト... 詳細表示
- No：1238
- 公開日時：2020/10/06 14:26
- 更新日時：2020/10/06 18:29