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よくある質問

『 ご予約・お申込み 』 内のFAQ

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  • オンライン予約の流れを教えてください。

    旅工房オンライン予約では、「海外航空券」「海外ホテル」「海外ツアー」「海外航空券+ホテル」という4種類の商品をご用意しております。商品のカレンダーに料金が表示されているご出発日は、24時間365日ご予約が可能です。 ご希望のご出発日をクリックして、画面の案内に従って、参加される方のお名前(パスポート通りの... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2020/02/10 17:08
    • 更新日時:2020/03/17 12:23
  • 参加申込書がうまく登録できません。エラーがでた場合どうすればいいですか?

    お手数ですが、エラーが出ている項目とエラーの内容、入力している内容などを担当までご連絡ください。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2020/02/14 11:49
    • 更新日時:2020/03/03 17:37
  • 予約内容を確認する方法はありますか?

    マイページにログインをしご確認ください。 ID・PWはご自身で決めていただいたものです。 ※ID・PWをお忘れの場合、こちらから再設定できます。 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2020/02/12 14:14
    • 更新日時:2020/03/03 17:39
  • お得なツアーがでたら連絡がほしいです。

    メールマガジンへご登録をいただくことで、お得なツアー情報やクーポン情報をお知らせさせていただくことがございます。あいにく個別でのご案内はしておりません。 ご登録はこちら。 詳細表示

    • No:89
    • 公開日時:2020/02/10 16:42
    • 更新日時:2020/03/03 17:54
  • ベビーカーを海外にもっていくことはできますか。

    幼児1名につき、1台はお持ちいただけます。 日本の空港でのチェックイン時にお預けいただくことをお願いしております。 特に私どもへの事前のご連絡は必要ございません。 現地にて送迎車をご利用のお客様は、ベビーカーの持参にあたり送迎会社に対し追加代金が発生することがございます。 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2020/02/10 16:37
    • 更新日時:2020/02/10 16:37
  • 外国籍ですが、予約時に気を付けることはありますか?

    ●パスポートのお名前にスペースがある場合 スペースは省略し、スペースを空けずに入力してください。 ●パスポートのお名前にミドルネームがある場合 お申し込み時は、パスポート記載の順序で入力をお願いします。また、参加申込書のパスポート情報、ミドルネーム欄に必ずご記入ください。... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2020/02/12 15:26
    • 更新日時:2020/02/13 11:39
  • バースデークーポンについて教えてください。

    バースデークーポンについて下記をご確認ください。 ※ダイナミックパッケージはご利用いただけません。 詳細表示

    • No:329
    • 公開日時:2020/02/13 14:32
    • 更新日時:2020/02/21 18:16
  • 旅行優待サービスについて教えてください。

    旅行優待サービスについて下記をご確認ください。 (企業優待サービス) ※ダイナミックパッケージはご利用いただけません。 詳細表示

    • No:331
    • 公開日時:2020/02/13 14:45
    • 更新日時:2020/02/21 18:15
  • クーポンの利用条件が知りたいです。

    どのクーポンについて確認されますか。 下記よりお選びください。 ※サンシャインシティ市民証割引 (コンシェルジュ予約、オンライン予約対象) ※帰国後アンケートクーポン (コンシェルジュ予約、オンライン予約対象、ダイナミックパッケージ対象) ※紙媒体のクー... 詳細表示

    • No:332
    • 公開日時:2020/02/13 14:51
    • 更新日時:2020/03/03 17:11
  • 即時予約できる商品はありますか?

    ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

    • No:567
    • 公開日時:2020/03/03 15:16
    • ウィザードFAQ

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  • 観光庁長官登録旅行業第1683号(第1種)
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