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『海外』内のFAQ

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マイレージ加算ができるツアーかどうかを確認する方法はありますか？また、確認...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：620
- 公開日時：2020/03/03 16:26
- 更新日時：2021/12/14 14:15
- カテゴリー：商品 , 商品
- ウィザードFAQ
旅行内容の変更はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：930
- 公開日時：2020/04/01 13:45
- カテゴリー：変更 , 変更
- ウィザードFAQ
飛行機が欠航したり、フライトスケジュールに変更があった場合、事前に連絡はき...

●営業時間内に判明した場合私どもから、事前に連絡いたします。 ●営業時間後に欠航等、決まった場合私どもから連絡ができないため、おそれいりますが、各空港のホームページをご覧いただくか、空港カウンターでのご確認をお願いしております。飛行機の運行状況について確認されたい場合は、空港緊急連絡先へ... 詳細表示
- No：778
- 公開日時：2020/03/06 15:51
- 更新日時：2024/04/10 10:53
- カテゴリー：出発前の確認 , 出発前の確認
バゲージクレームで受け取ったスーツケースが壊れていた場合、どこに連絡すれば...

受託手荷物(預け入れ荷物)に破損があった場合は、空港でお荷物を受け取ったその場でクレームタグ(スーツケースを預けた際にもらえるタグの半券)と航空券を持って、ターンテーブル付近のご利用航空会社の係員へお申し付けください。税関通過後は承っていただけない場合がございますので、予めご了承ください。詳細表示
- No：802
- 公開日時：2020/03/10 12:14
- 更新日時：2021/12/16 12:33
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
【海外】急遽同行者が行けなくなり、人数を変更することになりました。追加代金...

ご予約されている、またはご予約ご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：960
- 公開日時：2020/04/02 17:00
- カテゴリー：変更
- ウィザードFAQ
【海外】会員登録から予約までの流れを教えてください。

下記よりお選びください。詳細表示
- No：1939
- 公開日時：2022/02/14 10:15
- 更新日時：2022/03/03 10:31
- カテゴリー：申込手続き , 会員登録・マイページ
- ウィザードFAQ
ツアーページやマイページに乗っているフライトスケジュールは日本時間ですか？...

ご出発時刻と日本の空港への帰国時刻は日本時間での表記、現地到着時間、現地空港からのご出発時間は現地時間でございます。詳細表示
- No：1776
- 公開日時：2021/12/16 11:13
- カテゴリー：商品
仮登録メールが届きません。

ご利用メールアドレス確認メール（仮登録完了メール）が届かない場合は、以下の原因が考えられます。まずはご自身でご確認をお願いいたします。（1）メールアドレスが正しく登録できていない　メールアドレスを誤って登録された可能性がある場合は、お手数ですが会員登録から再度ご登録ください。 ... 詳細表示
- No：1670
- 公開日時：2021/12/14 17:15
- 更新日時：2022/03/03 10:33
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
2部屋で申し込みをしましたが、隣の部屋になりますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：634
- 公開日時：2020/03/03 16:47
- 更新日時：2021/12/14 14:11
- カテゴリー：商品 , 商品
- ウィザードFAQ
未成年のみで旅行に参加することはできますか？（韓国）

韓国のホテルは16歳～19歳のお客様のみで宿泊する場合、保護者の方の宿泊同意書のご提出が必要です。 ※ホテルにより、年齢制限が異なりますので、詳細はお問い合わせ下さい。また、韓国の青少年保護法により、未成年の異性同士の宿泊は禁止されております。未成年の男女のみのご旅行はお手配できません。 ※宿... 詳細表示
- No：574
- 公開日時：2020/03/03 15:29
- カテゴリー：申込手続き
- ウィザードFAQ