インスリン注射を含む医療機器(注射器等)の持ち込みは、保安検査場で係員に説明を求められる可能性がございます。 念の為、英文の診断書をお持ちいただくことをおすすめしております。 また、かかりつけのお医者様に、海外旅行に行かれる旨、事前にご相談なさってください。 詳細表示
天災時、公共交通機関が計画運休を行って空港に行けない場合、キャンセル料(取...
ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
台風、大雪などで申し込んでいた日に旅行に行けない場合、別の日の出発に変更す...
万が一、台風や大雪の影響で旅行にご参加いただけない場合は 変更のご希望を頂いた時点で空席がございましたら、日程のご変更を承ることができます。 ただし規定により手数料が異なります。こちらにてご確認をお願いいたします。 同様のツアーが完売の場合は別ツアーをご紹介させていただく場合がございます... 詳細表示
両替は日本でしたほうが良いですか?渡航先でしたほうがいいですか?
到着時、現地の両替所がしまっている場合もございますので、1万~2万円程度は年のために日本で両替されることをおすすめいたします。 外貨宅配サービスもございますので、よろしければご活用ください。 詳細表示
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予約をしようとしたら満席の表示が出ました。もう申し込みできませんか?
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申し込んだツアーと同じ内容のものが安く掲載されています。料金の変更はできますか?
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キッズミールやベジタリアンミールなどの事前リクエストはできますか?
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サーフボードを持っていきたいのですが、気をつけることはありますか?
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