送迎なしのツアーを申し込んだ場合、送迎を追加で手配することはできますか?
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予約をしようとしたら満席の表示が出ました。もう申し込みできませんか?
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予約をしようとしたら、希望の出発日に旅行代金の表示がなく申し込みできません...
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出発便は同じ、帰国便は異なる旅程の同行者がいる場合、一緒に予約することはで...
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パッケージツアー内のホテルに宿泊せず、友人宅に泊まる場合は返金はありますか?
パッケージツアーでのご参加となりますので、 ツアー内のホテルにご宿泊いただかない場合もご返金はできかねております。予めご了承ください。 なお、パッケージツアー内のホテルをご利用いただかない場合は、 事前にお申し出いただきますようお願いいたします。 詳細表示
送迎を放棄することはできますか?片道のみ放棄することはできますか?
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子連れで旅行を計画中です。何歳までが幼児料金、何歳からが子供料金になりますか?
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マイレージを使って、飛行機の座席をアップグレードすることはできますか?
あいにくマイレージでのアップグレードは承っておりません。 詳細表示
【海外】手配してもらった鉄道チケットの時間に間に合わず、乗車できなかった場...
乗り遅れた際は、ご自身でチケットをお買い直しいただきますようお願いいたします。 なお、お持ちのチケットの種類によっては返金できる可能性もございますので、恐れ入りますが、ご自身にてチケットカウンターにてご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示
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