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マイレージを使って、飛行機の座席をアップグレードすることはできますか?
あいにくマイレージでのアップグレードは承っておりません。 詳細表示
電車の遅延や、道路の渋滞でチェックインの時間に間に合わない場合、どうすれば...
日本ご出発前の場合、弊社または弊社営業時間外は空港緊急連絡先へご連絡ください。 現地ご滞在中の場合、まずはマイページ内の旅行に必要な書類の現地緊急連絡先へご連絡ください。 原則、空港ヘはご出発の2時間または3時間前までにお越しいただけるよう余裕を持ってご移動いただくことをおすすめいたします。 ... 詳細表示
ホテルや航空会社未定商品を申し込んだ場合、確定はいつごろですか?
ご出発7日前から10日前にアップロードする、旅行に必要な書類をもってのご案内とさせていただいております。 それ以前にお問い合わせいただいても、事前にお伝えすることができません。ご了承下さい。 詳細表示
現地でレンタカーを借りるので、事前にホテルの駐車場を予約したいです。
私どもを介しての事前のご予約は承っておりません。 ホテルご到着後にホテルスタッフまで駐車場ご利用の旨、お伝えください。 また、レンタカーはご到着後のお申し込みですと満車の場合がございます。 お早めにお申込みいただくことをおすすめしております。 ■海外 rentin... 詳細表示
マイレージ加算ができるツアーかどうかを確認する方法はありますか?また、確認...
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両替は日本でしたほうが良いですか?渡航先でしたほうがいいですか?
到着時、現地の両替所がしまっている場合もございますので、1万~2万円程度は年のために日本で両替されることをおすすめいたします。 外貨宅配サービスもございますので、よろしければご活用ください。 詳細表示
送迎を放棄することはできますか?片道のみ放棄することはできますか?
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オプショナルツアー、レストランなどの追加手配をお願いすることはできますか?
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現地に忘れ物をしてしまいました。どうしたらいいですか? 詳細表示
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