ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
お支払いの確認ができないなどのトラブル防止のため、ご利用はお控えください。 詳細表示
恐れ入りますが、担当コンシェルジュまでお問合せくださいませ。 詳細表示
マイページ上の「お手続き」という欄から確認していただけます。 ご入金直後の場合は、マイページへの反映に半日~1日かかる場合がございます。 ご心配おかけいたしますが、予めご了承ください。 マイページのログインはこちら。 詳細表示
銀行営業時間外に振込をした場合、旅工房で入金が確認できるのはいつになりますか?
銀行営業時間外にお振込みいただいた場合は土日祝日除く翌営業日、10時以降の確認となります。 お客様へは着金の確認ができた当日の20時頃に、御礼のメールをお送りいたします。 旅工房の営業時間につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示
ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
現金50万円以上の振込について、一度に手続きができない場合どうしたらいいですか?
複数回に分けてご入金いただくか、銀行窓口にてお手続きをお願いいたします。 詳細表示
入金をしたにも関わらず、確認連絡が無いため、正常に入金できているかわかりません。
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ご心配おかけしております。 入れ違いで催促のメールが届いてしまったようでございます。 着金の確認ができた当日の20時頃に、御礼のメールをお送りいたします。今しばらくお待ちくださいませ。 万が一、メールが届かない場合はお手数ですが、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 ... 詳細表示
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