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よくある質問

  • No : 1304
  • 公開日時 : 2020/11/13 10:08
  • 更新日時 : 2022/03/03 10:34
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メールアドレスを変更した場合どちらのアドレスでログインしたらいいですか?/メールアドレスを変更したけど会員情報は変更してない場合どうしたらいいですか?

回答

・メールアドレスを変更した場合どちらのアドレスでログインしたらいいですか?
→変更後のアドレスでログインしてください。
 
・メールアドレスを変更したけど会員情報は変更してない場合どうしたらいいですか?
→ご自身のメールアドレス変更した場合、マイページログイン時は前のメールアドレスをご入力いただき、マイページより会員情報の変更をお願いいたします。
メールアドレスを変更し、会員情報変更してなくて、さらにパスワードをお忘れの場合には、パスワード変更できないため(変更用URLは以前のメールアドレスに届きます)担当までお知らせください。
 
 
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