よくあるお問い合わせ（個人）

選べる、3つの予約方法とは？

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日程表発送前のキャンセル（取消）については、マイページにログインし＜キャンセル＞をお願いいたします。

お電話番号はこちらからご確認いただけます。

メールアドレス：info@tabikobo.com

日程表発送後のキャンセル（取消）については、まずメールまたはお電話でご連絡ください。

その後、下記お手続きをお願いしております。

日本旅行、JR東海ツアーズへのキャンセル（取消）手続きが必要でございます。

鉄道・JR乗車券についてはご出発のお時間までに必ず、【指定席取消の証明】を受けていただきますようお願いいたします。

＜指定席取消証明＞

新幹線・JR利用の場合…最寄りのJR駅窓口

その他私鉄…最寄りの各私鉄駅窓口

■旅工房へ返送していただく書類

（1）同封していただくもの
・日程表
・指定席取消の証明をうけたJR券（特急券・乗車券）
・ホテルやレンタカーなどのバウチャー類（日本旅行の場合）
※郵送したすべてのバウチャーと乗車券が必要でございます。

（2）郵送期日について
※出発のお日にちから1週間以内にでわたくしどもへ返送ください。
※お客様都合のキャンセルの場合は恐れ入りますが、送料お客様負担でお願いしております。
※普通郵便等配達の記録の残らない方法でご返送いただき、到着前に紛失した場合責任は負いかねますので予めご了承ください。

なお、返送いただいた書類が確認できましたらご返金のお手続きを行います。