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よくある質問

  • No : 947
  • 公開日時 : 2020/04/01 15:01
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遅延などにより、飛行機の乗継ぎができなかった場合どうすればいいですか?

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回答

航空会社の都合による遅延でお乗り継ぎができなかった場合、
航空会社より振替便のご案内がありますので航空会社の指示に従ってください。
パッケージツアーですと、ご予約いただいた航空券は全区間ご利用いただく必要がございます。
一区間でも利用されない(乗り遅れも含む)場合は、その後すべてのフライトが自動キャンセルされ、無効となることがございます。
その際の返金はございません。
 
お客様事由によりお乗り継ぎができなかった場合、たいへん恐れ入りますが、
ご自身で新しい航空券をご購入いただく必要がございます。
 

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