よくある質問

＜日本ご出発前の場合＞
弊社または弊社営業時間外は、空港緊急連絡先へご連絡ください。

 

＜現地ご滞在中の場合＞
マイページ内の「緊急連絡先(現地連絡先)」へご連絡ください。
原則、空港にはご出発の2時間または3時間前までにお越しいただけるよう、余裕を持ってご移動いただくことをおすすめいたします。

 

●空港緊急連絡先(委託会社：エアサーブ)
対応時間により、電話番号が異なります。

 

詳しくは、マイページへご案内予定(ご出発14-10日前)の
「ご旅行出発前のご案内」書面をご確認ください。