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よくある質問

  • No : 840
  • 公開日時 : 2020/03/12 10:21

自身、もしくは家族の入院、病気などで旅行に行けなくなってしまった場合、別の日の出発に変更することはできますか?

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回答

変更は承れません。
ご変更をご希望の場合はツアーをキャンセルしていただき、再度ご希望の日程にて新しいツアーにお申込みください。
キャンセル(取消)料の対象期間に入っている場合は、規定の取消料が発生いたします。
キャンセル(取消)料の詳細は下記をご確認ください。
 
 
海外ツアーで「キャンセル保険」にご加入いただいておりますお客様は
キャンセル(取消)料が保険金として補償される場合がございます。
 
詳しくはこちらをご確認ください。
 
※キャンセル保険は旅行代金の全額または一部金額を支払った日のいずれか早い方から起算し5日間以内かつ出発の7日前まで、加入できる保険です。

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