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『会員登録・マイページ』内のFAQ

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プリンターがないため旅行に必要な書類を郵送していただくことはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1151
- 公開日時：2020/04/13 15:31
- ウィザードFAQ
旅行に必要な書類はいつマイページにアップロードされますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1150
- 公開日時：2020/04/13 15:22
- ウィザードFAQ
会員登録ができません。

●このURLは、すでに有効期限が切れています仮登録のURLの有効期限は48時間です。それを過ぎた場合は、最初から仮登録の手続きを行ってください。また、すでに会員登録がすんでいる場合もこのエラーがでます。パスワードが分からない場合は、こちらをあわせてご覧ください。 ●U... 詳細表示
- No：1685
- 公開日時：2021/12/27 13:03
- 更新日時：2022/03/03 10:33
【海外】会員登録から予約までの流れを教えてください。

下記よりお選びください。詳細表示
- No：1939
- 公開日時：2022/02/14 10:15
- 更新日時：2022/03/03 10:31
- ウィザードFAQ
メールアドレスを変更した場合どうしたら良いですか？

マイページから登録アドレスの変更をお願いします。 ※ご旅行のご出発日より30日前をきるとマイページからの変更できなくなります。その場合は、変更アドレスを担当までお知らせください。詳細表示
- No：1307
- 公開日時：2020/11/13 10:08
マイページに領収書発行ボタンがありません。

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1257
- 公開日時：2020/04/13 15:14
- ウィザードFAQ
マイページとは何ですか？

マイページとは、旅工房でご予約いただいたお客様へご案内しているサイトでございます。ご旅行内容の確認、ご旅行代金の入金、必要書類の取り出しがいただけます。その他、旅行保険やWi-Fiなどの各種お申込みも行うことができます。ご利用の際は、申し込み時に登録されたメールアドレスと、パスワードが... 詳細表示
- No：1001
- 公開日時：2020/04/07 10:29
- 更新日時：2020/11/16 10:07
メールアドレスを変更した場合どちらのアドレスでログインしたらいいですか？/...

・メールアドレスを変更した場合どちらのアドレスでログインしたらいいですか？ →変更後のアドレスでログインしてください。・メールアドレスを変更したけど会員情報は変更してない場合どうしたらいいですか？ →ご自身のメールアドレス変更した場合、マイページログイン時は前のメールアドレスをご入力い... 詳細表示
- No：1304
- 公開日時：2020/11/13 10:08
- 更新日時：2022/03/03 10:34
今までのIDでログインすることがきません。

ご登録のメールアドレスでログインができるかどうかご確認をお願いします。 ※2019年5月以前にマイページをお作りいただいたお客様へシステムの移行に伴い、2019年5月以前のマイページは、現在ご利用いただくことができません。そのため、お手数ではございますが、新規会員登録をお願いいたしま... 詳細表示
- No：1309
- 公開日時：2020/11/13 10:08
- 更新日時：2022/03/03 10:33
メールアドレスの入力は正しいのにログインができません。

パスワードが正しいかお確かめください。パスワードをお忘れの場合は、こちらから再設定のお手続きをお願いいたします。 ※2019年5月以前にマイページをお作りいただいたお客様へシステムの移行に伴い、2019年5月以前のマイページは、現在ご利用いただくことができません。そのため、お... 詳細表示
- No：1305
- 公開日時：2020/11/13 10:08
- 更新日時：2022/01/31 19:57