幼児で飛行機の座席を利用しませんが、航空券の手配は必要ですか?料金はどうな...
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電車の遅延や、道路の渋滞でチェックインの時間に間に合わない場合、どうすれば...
<日本ご出発前の場合> 弊社または弊社営業時間外は、空港緊急連絡先へご連絡ください。 <現地ご滞在中の場合> マイページ内の「緊急連絡先(現地連絡先)」へご連絡ください。 原則、空港にはご出発の2時間または3時間前までにお越しいただけるよう、余裕を持ってご移動いただくことをおすすめいたします。 ... 詳細表示
現地に忘れ物をしてしまいました。どうしたらいいですか? 詳細表示
ホテルの住所 →マイページにログインし、「旅の詳細」→「手配内容」→「ホテル」からご確認いただけます。 旅行のフライトスケジュール →マイページにログインし、「旅の詳細」→「手配内容」→「航空券」からご確認いただけます。 ※万が一、マイページにて旅行の内容が確認でき... 詳細表示
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マイレージを使って、飛行機の座席をアップグレードすることはできますか?
あいにくマイレージでのアップグレードは承っておりません。 詳細表示
国内のホテルは、15:00チェックイン、10:00チェックアウトがほとんどです。 正式な情報はご宿泊のホテルの公式ホームページをご参照ください。 また、当日のチェックイン時間が22:00以降になる場合は、ご利用施設へ直接ご連絡をお願いいたします。 詳細表示
台風、大雪などで旅行に行けない場合、キャンセル(取消)料はかかりますか?
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天災時、公共交通機関が計画運休を行って空港に行けない場合、キャンセル料(取...
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承ります。通常のパッケージツアーは1度に9名様までのお申込みのみ受け付けております。 団体様のお申し込みの場合は、法人向けサービスよりお問い合わせください。 詳細表示
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