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よくある質問

  • No : 1048
  • 公開日時 : 2020/04/09 14:51
  • 更新日時 : 2022/08/30 18:11
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新型コロナウイルスに感染し、搭乗や旅行をキャンセルしたらキャンセル保険やチケットガード保険の補償対象になりますか。

回答

新型コロナウイルスに感染し、それにより医師や保健所等から指示された自宅等での隔離期間に旅行出発日/チェックイン日が含まれておりキャンセルした場合、補償の対象となります。ただし、それらが証明できる診断書等が必要です。
最終搭乗日、出発日以降にマイページからお手続きをお願いいたします。
 
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