よくあるお問い合わせ（個人）

選べる、3つの予約方法とは？

よくある質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『会員登録・マイページ』内のFAQ

17件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

【海外】会員登録から予約までの流れを教えてください。

下記よりお選びください。詳細表示
- No：1939
- 公開日時：2022/02/14 10:15
- 更新日時：2022/03/03 10:31
- ウィザードFAQ
マイページに領収書発行ボタンがありません。

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1257
- 公開日時：2020/04/13 15:14
- ウィザードFAQ
プリンターがないため旅行に必要な書類を郵送していただくことはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1151
- 公開日時：2020/04/13 15:31
- ウィザードFAQ
旅行に必要な書類はいつマイページにアップロードされますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1150
- 公開日時：2020/04/13 15:22
- ウィザードFAQ
マイページのIDとパスワードを忘れてしまいましたが、確認方法を教えてください。

メールアドレスでログインができます。パスワードは私どもでの確認ができないため、こちらから再設定のお手続きをお願いいたします。 ※2019年5月以前にマイページをお作りいただいたお客様へシステムの移行に伴い、2019年5月以前のマイページは、現在ご利用いただくことができ... 詳細表示
- No：750
- 公開日時：2020/03/06 14:43
- 更新日時：2022/03/03 10:34
マイページとは何ですか？

マイページとは、旅工房でご予約いただいたお客様へご案内しているサイトでございます。ご旅行内容の確認、ご旅行代金の入金、必要書類の取り出しがいただけます。その他、旅行保険やWi-Fiなどの各種お申込みも行うことができます。ご利用の際は、申し込み時に登録されたメールアドレスと、パスワードが... 詳細表示
- No：1001
- 公開日時：2020/04/07 10:29
- 更新日時：2020/11/16 10:07
同行者や保護者もマイページを取得し、旅行情報を確認することはできますか？

あいにくマイページをご取得いただけるお客様はご旅行のお申込者様（代表者様）のみでございます。ご同行者様や保護者の方（親御様）がマイページを取得することはできません。お申込書様のマイページをご一緒にご覧ください。詳細表示
- No：760
- 公開日時：2020/03/06 15:02
- 更新日時：2020/12/25 17:00
会員登録の方法を教えてください。

（1）【新規会員登録】をクリックする（２）メールアドレスを入力するの上、【仮登録メールを送信】を押す（３）入力したアドレス宛に届いたメールのURLをクリックして、必要情報を入力する・お名前・生年月日・性別・... 詳細表示
- No：1950
- 公開日時：2022/02/22 21:00
- 更新日時：2022/03/03 10:31
会員登録ができません。

●このURLは、すでに有効期限が切れています仮登録のURLの有効期限は48時間です。それを過ぎた場合は、最初から仮登録の手続きを行ってください。また、すでに会員登録がすんでいる場合もこのエラーがでます。パスワードが分からない場合は、こちらをあわせてご覧ください。 ●U... 詳細表示
- No：1685
- 公開日時：2021/12/27 13:03
- 更新日時：2022/03/03 10:33
マイページからキャンセル（取消）手続き後、キャンセル料（取消料）の確認がで...

＜料金明細＞の「取消料」をご確認ください。詳細表示
- No：1894
- 公開日時：2022/01/31 19:44