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『予約関連サービス』内のFAQ

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旅行催行中止とならず、コロナウウイルスを理由に特別に払い戻しされた場合はど...

新型コロナウイルスを理由に旅行会社側から取消料を免除されて代金が払い戻しされた場合、保険については解約可能期間であればマイページから解約のお手続きができます。解約可能期間が過ぎている場合でも、保険料を返還させていただきますので保険会社までご連絡ください※新型コロナウイルスを理由に代金の払戻しを受けている場... 詳細表示
- No：1335
- 公開日時：2020/11/13 18:45
- カテゴリー：旅行保険
新型コロナウイルスに感染し、搭乗や旅行をキャンセルしたら補償対象になりますか？

補償の対象になります。最終搭乗日、出発日以降にマイページからお手続きをお願いいたします。詳細表示
- No：1331
- 公開日時：2020/11/13 18:45
- カテゴリー：旅行保険
新型コロナウィルスに感染し、搭乗や旅行をキャンセルしたらキャンセル保険やチ...

補償の対象となります。最終搭乗日、出発日以降にマイページからお手続きをお願いいたします。キャンセル保険のお申し込みはこちらチケットガードのお申し込みはこちら詳細表示
- No：1048
- 公開日時：2020/04/09 14:51
- 更新日時：2020/12/10 17:39
- カテゴリー：予約関連サービス , コロナウィルス関連
到着日にオプショナルツアーに参加できますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：629
- 公開日時：2020/03/03 16:39
- カテゴリー：オプショナルツアー
- ウィザードFAQ
当初の予定より早く帰国した場合、差額分の返金はありますか？

ご加入されている、またはご検討中の海外旅行保険をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1031
- 公開日時：2020/04/09 13:49
- カテゴリー：旅行保険
- ウィザードFAQ
新型コロナウイルス感染者の濃厚接触者ですが、補償対象になりますか？

検査が必要と判断された場合に補償の対象となります。新型コロナウィルスへの感染が疑われ、検査が必要と国または自治体あるいは医療機関に判断された場合には、自宅待機も含めて検査結果が出るまでの期間に搭乗や旅行が予定されており、それらをキャンセルした場合に補償の対象となります。詳細表示
- No：1333
- 公開日時：2020/11/13 18:45
- カテゴリー：旅行保険
GOTOトラベルキャンペーンの適用がある場合の旅行代金は割引前と割引後のど...

GOTOトラベルキャンペーンによる割引適用前の旅行代金をご入力ください。 ※旅行の取消料は、割引前の旅行代金を基準に計算されます。詳細表示
- No：1417
- 公開日時：2020/11/27 17:06
- カテゴリー：旅行保険
海外旅行保険料のみの金額で領収書発行はしてもらえますか？

ご加入されている、またはご検討中の海外旅行保険をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1032
- 公開日時：2020/04/09 13:51
- カテゴリー：旅行保険
- ウィザードFAQ
保険加入後に旅行期間を変更しました。保険期間の変更はどうすればいいですか？

ご加入されている、またはご検討中の海外旅行保険をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1025
- 公開日時：2020/04/09 12:24
- カテゴリー：旅行保険
- ウィザードFAQ
既に海外旅行保険に加入済ですが、同行者のみ取消をしたい場合、どうすればよい...

ご加入されている、またはご検討中の海外旅行保険をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1010
- 公開日時：2020/04/09 10:37
- カテゴリー：旅行保険
- ウィザードFAQ