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『チケットガード・キャンセル保険』内のFAQ

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キャンセル保険/チケットガード保険はどこから申し込めますか？

キャンセル保険のお申し込みはこちらチケットガードのお申し込みはこちら ※旅工房でご予約をされているお客様のみお申込みいただけます。詳細表示
- No：1042
- 公開日時：2020/04/09 14:45
- 更新日時：2022/01/31 17:27
- カテゴリー：・申込み
新型コロナウイルスに感染し、搭乗や旅行をキャンセルしたらキャンセル保険やチ...

新型コロナウイルスに感染し、それにより医師や保健所等から指示された自宅等での隔離期間に旅行出発日／チェックイン日が含まれておりキャンセルした場合、補償の対象となります。ただし、それらが証明できる診断書等が必要です。最終搭乗日、出発日以降にマイページからお手続きをお願いいたします。キャンセル... 詳細表示
- No：1048
- 公開日時：2020/04/09 14:51
- 更新日時：2022/08/30 18:11
- カテゴリー：・商品 , コロナウイルス関連
渡航予定先での入国拒否、ビザ無効化などはキャンセル保険やチケットガード保険...

渡航先での入国拒否、隔離指示、ビザ無効化などにより、出発・ご搭乗できなかった場合は補償の対象になりません。詳細表示
- No：1052
- 公開日時：2020/04/09 14:55
- カテゴリー：・商品
キャンセル保険・チケットガード保険を解約・取消しした場合に返金はあるのでし...

ご出発14日前までの解約であればご返金が可能でございます。詳細表示
- No：1040
- 公開日時：2020/04/09 14:42
- カテゴリー：・変更・キャンセル
キャンセル保険やチケットガード保険の解約・取消について。保険契約を解約した...

ご契約者様が、マイページより解約のお手続きをお願いいたします。詳細表示
- No：1047
- 公開日時：2020/04/09 14:50
- 更新日時：2020/12/10 17:54
- カテゴリー：・変更・キャンセル
キャンセル保険の加入期限はありますか？

旅行代金を最初にお支払いただいた日から5日後まで、かつ旅行最初の搭乗日（出発日）までの７日前までの場合にご加入いただけます。それ以降のお申込みはできません。またお支払い前のお申込みもできません。詳細表示
- No：1034
- 公開日時：2020/04/09 14:37
- カテゴリー：・申込み
新型コロナウイルス感染者の濃厚接触者ですが、キャンセル保険やチケットガード...

検査が必要と判断された場合に補償の対象となります。新型コロナウイルスへの感染が疑われ、検査が必要と国または自治体あるいは医療機関に判断された場合には、自宅待機も含めて検査結果が出るまでの期間に搭乗や旅行が予定されており、それらをキャンセルした場合に補償の対象となります。ただし、それらの事実が確... 詳細表示
- No：1050
- 公開日時：2020/04/09 14:53
- 更新日時：2022/08/30 18:10
- カテゴリー：・商品
キャンセル保険やチケットガード保険の申込について。申込時に支店名を誤って入...

問題ございません。ご旅行の予約番号に相違がなければご加入いただけます。予約番号のお間違えの無いようご確認をお願いいたします。詳細表示
- No：1038
- 公開日時：2020/04/09 14:41
- カテゴリー：・申込み
キャンセル保険やチケットガード保険の解約・取消について。既に加入済ですが、...

あいにくご同行者様のみの解約は承れません。同一グループの皆様でご加入いただくか、お皆様で解約をしていただく必要がございます。詳細表示
- No：1039
- 公開日時：2020/04/09 14:42
- カテゴリー：・変更・キャンセル
キャンセル保険やチケットガード保険の申込について。現地で申し込んでいるオプ...

あいにくできかねます。日本発着のご旅行や航空券にお申込いただける保険ですので、ツアーの出発地点が日本国外の場合にはお申込みいただけず、本保険の対象とはなりません。ただし、日本出発のご旅行に現地オプショナルツアーを付けて一括で旅行代金を決済された場合には、その分も含めてお申込みいただ... 詳細表示
- No：1045
- 公開日時：2020/04/09 14:49
- カテゴリー：・商品