よくある質問

旅行代金の振込先が知りたいです。

旅行予約後、マイページにログインしていただき、ツアー参加申込書のご登録をお願いいたします。 参加申込書をご登録後、「支払い」タブより振込先を確認していただけます。 なお、旅行予約前にはお知らせすることはできません。 詳細表示

銀行振込の際の振込手数料は負担しなければいけませんか？/銀行振込の際の振込...

銀行振込の際の振込手数料は負担しなければいけませんか？ →恐れ入りますが、お客様のご負担とさせていただきます。 銀行振込の際の振込手数料はいくらですか？ →お振込みいただく口座は三井住友銀行です。 ご利用の銀行口座によって振込手数料は異なりますので、 恐れ入りますが、ご自身の... 詳細表示

振込金額を間違えてしまいました。どうすればいいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

現金50万円以上の振込について、一度に手続きができない場合どうしたらいいですか？

複数回に分けてご入金いただくか、銀行窓口にてお手続きをお願いいたします。 詳細表示

銀行営業時間外に振込をした場合、旅工房で入金が確認できるのはいつになりますか？

銀行営業時間外にお振込みいただいた場合は土日祝日除く翌営業日、10時以降の確認となります。 お客様へは着金の確認ができた当日の20時頃に、御礼のメールをお送りいたします。 旅工房の営業時間につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示