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『お支払い』内のFAQ

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すでに旅行代金を支払い済みですが、催促のメールがきました。

ご心配おかけしております。入れ違いで催促のメールが届いてしまったようでございます。着金の確認ができた当日の20時頃に、御礼のメールをお送りいたします。今しばらくお待ちくださいませ。万が一、メールが届かない場合はお手数ですが、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 ... 詳細表示
- No：845
- 公開日時：2020/03/12 11:02
- カテゴリー：お支払い
予約済の旅行商品に追加で入金したい場合はどうすればいいですか？

すでに私どもからお客様へご請求済みのご旅行代金については、マイページ上の「お手続き」よりお支払いをお願いいたします。追加でアレンジをご希望の際は、まずは担当コンシェルジュへお問合せください。例）お座席指定の追加、送迎の追加　など詳細表示
- No：846
- 公開日時：2020/03/12 11:03
- カテゴリー：支払い方法
一度の旅行で複数枚の領収書を発行できますか？

もちろん承っております。詳細表示
- No：731
- 公開日時：2020/03/06 11:56
- 更新日時：2020/11/10 15:08
- カテゴリー：入金期限・支払い後・領収書
銀行振込の際の振込手数料は負担しなければいけませんか？/銀行振込の際の振込...

銀行振込の際の振込手数料は負担しなければいけませんか？ →恐れ入りますが、お客様のご負担とさせていただきます。銀行振込の際の振込手数料はいくらですか？ →お振込みいただく口座は三井住友銀行です。ご利用の銀行口座によって振込手数料は異なりますので、恐れ入りますが、ご自身の... 詳細表示
- No：708
- 公開日時：2020/03/06 11:16
- 更新日時：2020/12/23 12:53
- カテゴリー：銀行振り込み
どのクレジットカードで決済をしたか確認したいです。

恐れ入りますが、担当コンシェルジュまでお問合せくださいませ。詳細表示
- No：717
- 公開日時：2020/03/06 11:27
- カテゴリー：クレジットカード決済
仮予約をしている場合、入金期限はいつですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：727
- 公開日時：2020/03/06 11:47
- カテゴリー：お支払い
- ウィザードFAQ
入金をしましたが、確認の連絡がきません。

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：740
- 公開日時：2020/03/06 13:23
- カテゴリー：お支払い
- ウィザードFAQ
表示価格は税込みですか？

旅行商品には消費税はかかりませんが、空港施設利用料や国際旅客税が別途必要です。なお、手配旅行の場合は別途、手配手数料がかかります。詳細表示
- No：739
- 公開日時：2020/03/06 12:05
- カテゴリー：お支払い
入金期限はいつですか？どこで確認できますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：911
- 公開日時：2020/04/01 11:08
- カテゴリー：お支払い
- ウィザードFAQ
旅行は新姓でいきますが、クレジットカードが旧姓のままです。旧姓のクレジット...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：910
- 公開日時：2020/04/01 11:02
- カテゴリー：お支払い
- ウィザードFAQ