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『お支払い』内のFAQ

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銀行営業時間外に振込をした場合、旅工房で入金が確認できるのはいつになりますか？

銀行営業時間外にお振込みいただいた場合は土日祝日除く翌営業日、10時以降の確認となります。お客様へは着金の確認ができた当日の20時頃に、御礼のメールをお送りいたします。旅工房の営業時間につきましてはこちらをご確認ください。詳細表示
- No：711
- 公開日時：2020/03/06 11:18
- 更新日時：2020/08/26 16:44
- カテゴリー：銀行振り込み
入金をしましたが、確認の連絡がきません。

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：740
- 公開日時：2020/03/06 13:23
- カテゴリー：お支払い
- ウィザードFAQ
店舗に来店してクレジットカ―ド決済をすることはできますか？

あいにくお受けできません。詳細表示
- No：715
- 公開日時：2020/03/06 11:25
- カテゴリー：クレジットカード決済
領収書に収入印紙を貼っていただくことはできますか？

国税庁の規定により、50,000円以上の現金支払いまたは銀行振込の場合は、収入印紙の添付をいたします。 WEB領収書は発行された場合は収入印紙の添付はございません。詳細表示
- No：734
- 公開日時：2020/03/06 11:58
- 更新日時：2020/03/30 11:15
- カテゴリー：入金期限・支払い後・領収書
どのクレジットカードで決済をしたか確認したいです。

恐れ入りますが、担当コンシェルジュまでお問合せくださいませ。詳細表示
- No：717
- 公開日時：2020/03/06 11:27
- カテゴリー：クレジットカード決済
予約済の旅行商品に追加で入金したい場合はどうすればいいですか？

すでに私どもからお客様へご請求済みのご旅行代金については、マイページ上の「お手続き」よりお支払いをお願いいたします。追加でアレンジをご希望の際は、まずは担当コンシェルジュへお問合せください。例）お座席指定の追加、送迎の追加　など詳細表示
- No：846
- 公開日時：2020/03/12 11:03
- カテゴリー：支払い方法
現金50万円以上の振込について、一度に手続きができない場合どうしたらいいですか？

複数回に分けてご入金いただくか、銀行窓口にてお手続きをお願いいたします。詳細表示
- No：710
- 公開日時：2020/03/06 11:17
- カテゴリー：銀行振り込み
クレジットカード決済を行ったがエラーが表示されました。どうしてですか？

入力内容の誤りや、お支払い可能な限度額が超えている可能性がございます。恐れ入りますが、マイページ上より決済用URLを発行いただき、カード情報の再入力をお願いいたします。詳細表示
- No：719
- 公開日時：2020/03/06 11:28
- カテゴリー：クレジットカード決済
トラベルローンとはどんなものですか？

※旅の分割払いサービスは2023年3月31日に新規申込み受付を終了します。お申し込み時に旅行代金の20％を、残額は3回～48回の分割で出発後から毎月支払いいただきます。またボーナス併用払いも選択できます。金利は分割回数によりますが、平均で年率12％程度と、クレジットカードのリボ払い... 詳細表示
- No：705
- 公開日時：2020/03/06 11:11
- 更新日時：2023/03/01 11:16
- カテゴリー：支払い方法
銀行振込の際の振込手数料は負担しなければいけませんか？/銀行振込の際の振込...

銀行振込の際の振込手数料は負担しなければいけませんか？ →恐れ入りますが、お客様のご負担とさせていただきます。銀行振込の際の振込手数料はいくらですか？ →お振込みいただく口座は三井住友銀行です。ご利用の銀行口座によって振込手数料は異なりますので、恐れ入りますが、ご自身の... 詳細表示
- No：708
- 公開日時：2020/03/06 11:16
- 更新日時：2020/12/23 12:53
- カテゴリー：銀行振り込み