クレジットカード決済をしましたが、引き落とし日はいつになりますか?
ご利用のクレジットカード会社によって異なります。 一般的には、お支払い手続き完了日の翌月または翌々月に引き落としとなります。 詳しくは、ご利用のクレジットカード会社へご確認ください。 詳細表示
既に予約済みの記録をキャンセルし、別の予約に振込済の金額を充当できますか?
ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
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クレジット支払いの場合、他人名義のクレジットカードを使えますか?
ご利用いただけます。 ただし、旅行に参加しないお客様名義のクレジットカードで決済を行う際は、カード名義人様の同意が必要となります。 カード名義人様にご記入いただいた「クレジットカード決済同意書」をご提出ください。 詳細表示
旅行は新姓でいきますが、クレジットカードが旧姓のままです。旧姓のクレジット...
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入金をしたにも関わらず、確認連絡が無いため、正常に入金できているかわかりません。
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領収書の宛名を会社名で発行したい場合はどのようにすればよいですか?
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予約済の旅行商品に追加で入金したい場合はどうすればいいですか?
すでに私どもからお客様へご請求済みのご旅行代金については、マイページ上の「お手続き」よりお支払いをお願いいたします。 追加でアレンジをご希望の際は、まずは担当コンシェルジュへお問合せください。 例)お座席指定の追加、送迎の追加 など 詳細表示
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