よくある質問

利用できるクレジットカードを教えて下さい。

VISA、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブです。 いずれも日本で発行されたクレジットカードのみご利用いただけます。 ※デビットカードはご利用いただけません。 詳細表示

クレジットカード決済をしましたが、引き落とし日はいつになりますか？

ご利用のクレジットカード会社によって異なります。 一般的には、お支払い手続き完了日の翌月または翌々月に引き落としとなります。 詳しくは、ご利用のクレジットカード会社へご確認ください。 詳細表示

領収書に収入印紙を貼っていただくことはできますか？

国税庁の規定により、50,000円以上の現金支払いまたは銀行振込の場合は、収入印紙の添付をいたします。 WEB領収書は発行された場合は収入印紙の添付はございません。 詳細表示

クレジットカードで分割で支払いたい場合、何回まで設定できますか？

ほとんどの場合、最大で24回まで分割いただけますが、クレジットカード会社様によって規定が異なります。 おそれいりますが、クレジットカード会社様までお問合せをお願いいたします。 詳細表示

トラベルローンとはどんなものですか？

※旅の分割払いサービスは2023年3月31日に新規申込み受付を終了します。 お申し込み時に旅行代金の20％を、残額は3回～48回の分割で出発後から毎月支払いいただきます。 またボーナス併用払いも選択できます。 金利は分割回数によりますが、平均で年率12％程度と、クレジットカードのリボ払い... 詳細表示

入金後の流れを教えて下さい。

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

既に予約済みの記録をキャンセルし、別の予約に振込済の金額を充当できますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

振込金額を間違えてしまいました。どうすればいいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

クレジットカード決済を行ったがエラーが表示されました。どうしてですか？

カード情報の入力内容に誤りがある、 またはカード会社側で決済が承認されなかった可能性があります。 以下のような場合、決済エラーとなることがあります。 ・カード番号・有効期限・セキュリティコードの入力誤り ・カードの利用限度額超過 ・カード会社による不正利用防止のための利用制限 ・本人認証サービス（3D... 詳細表示

領収書の但し書きは自由に選べますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示