クレジットカード決済を行ったがエラーが表示されました。どうしてですか?
入力内容の誤りや、お支払い可能な限度額が超えている可能性がございます。 恐れ入りますが、マイページ上より決済用URLを発行いただき、カード情報の再入力をお願いいたします。 詳細表示
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クレジット支払いの場合、他人名義のクレジットカードを使えますか?(クレジッ...
旅行に参加しないお客様 名義のクレジットカードで決済を行う際は、 カード名義人の同意が必要となります。 クレジットカード決済同意書をご提出ください。 詳細表示
既に予約済みの記録をキャンセルし、別の予約に振込済の金額を充当できますか?
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旅行は新姓でいきますが、クレジットカードが旧姓のままです。旧姓のクレジット...
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予約済の旅行商品に追加で入金したい場合はどうすればいいですか?
すでに私どもからお客様へご請求済みのご旅行代金については、マイページ上の「お手続き」よりお支払いをお願いいたします。 追加でアレンジをご希望の際は、まずは担当コンシェルジュへお問合せください。 例)お座席指定の追加、送迎の追加 など 詳細表示
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