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『お支払い』内のFAQ

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領収書の宛名を会社名で発行したい場合はどのようにすればよいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1148
- 公開日時：2020/04/13 15:14
- 更新日時：2020/11/10 15:07
- カテゴリー：入金期限・支払い後・領収書 , お支払い
- ウィザードFAQ
すでに旅行代金を支払い済みですが、催促のメールがきました。

ご心配おかけしております。入れ違いで催促のメールが届いてしまったようでございます。着金の確認ができた当日の20時頃に、御礼のメールをお送りいたします。今しばらくお待ちくださいませ。万が一、メールが届かない場合はお手数ですが、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 ... 詳細表示
- No：845
- 公開日時：2020/03/12 11:02
- カテゴリー：お支払い
旅行は新姓でいきますが、クレジットカードが旧姓のままです。旧姓のクレジット...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：910
- 公開日時：2020/04/01 11:02
- カテゴリー：お支払い
- ウィザードFAQ
すでに入金済の旅行代金を確認できる方法はありますか？

マイページ上の「お手続き」という欄から確認していただけます。ご入金直後の場合は、マイページへの反映に半日～1日かかる場合がございます。ご心配おかけいたしますが、予めご了承ください。マイページのログインはこちら。詳細表示
- No：728
- 公開日時：2020/03/06 11:54
- 更新日時：2020/03/30 11:06
- カテゴリー：入金期限・支払い後・領収書
複数のクレジットカードでの決済はできますか？

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- No：908
- 公開日時：2020/04/01 10:41
- カテゴリー：クレジットカード決済
- ウィザードFAQ
クーポンを利用したいです。どうしたらいいですか？

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- No：644
- 公開日時：2020/03/03 17:10
- カテゴリー：申込手続き , 支払い方法 , 申込み手続き
- ウィザードFAQ
既に予約済みの記録をキャンセルし、別の予約に振込済の金額を充当できますか？

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- No：736
- 公開日時：2020/03/06 12:01
- カテゴリー：支払い方法
- ウィザードFAQ
入金をしましたが、確認の連絡がきません。

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：740
- 公開日時：2020/03/06 13:23
- カテゴリー：お支払い
- ウィザードFAQ
クレジットカード決済を行ったがエラーが表示されました。どうしてですか？

カード情報の入力内容に誤りがある、またはカード会社側で決済が承認されなかった可能性があります。以下のような場合、決済エラーとなることがあります。・カード番号・有効期限・セキュリティコードの入力誤り・カードの利用限度額超過・カード会社による不正利用防止のための利用制限・本人認証サービス（3D... 詳細表示
- No：719
- 公開日時：2020/03/06 11:28
- 更新日時：2026/07/21 15:09
- カテゴリー：クレジットカード決済
仮予約をしている場合、入金期限はいつですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：727
- 公開日時：2020/03/06 11:47
- カテゴリー：お支払い
- ウィザードFAQ