よくある質問

旅行代金の振込先が知りたいです。

旅行予約後、マイページにログインしていただき、ツアー参加申込書のご登録をお願いいたします。 参加申込書をご登録後、「支払い」タブより振込先を確認していただけます。 なお、旅行予約前にはお知らせすることはできません。 詳細表示

入金期限を過ぎてしまった場合はどうなりますか？

たいへん恐れ入りますが、自動的にキャンセルとなります。 期限までにお支払いが難しい場合は、お気軽にコンシェルジュまでご相談くださいませ。 ※正規割引航空券利用のツアーや、ご出発まで1か月を切っているご予約についてはお支払い期限の延長ができない場合がございます。 ... 詳細表示

クレジット支払いの場合、他人名義のクレジットカードを使えますか？

ご利用いただけます。 ただし、旅行に参加しないお客様名義のクレジットカードで決済を行う際は、カード名義人様の同意が必要となります。 カード名義人様にご記入いただいた「クレジットカード決済同意書」をご提出ください。 詳細表示

店舗で旅行代金を支払うことはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

領収書の宛名を会社名で発行したい場合はどのようにすればよいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

旅行代金以外に発生する料金はありますか？

旅行代金＝基本代金となります。 旅行代金以外に、空港使用料・国際観光旅客税が必ずかかってまいります。 ●募集型企画旅行・受注型企画旅行の場合 一部方面では現地にて「宿泊税」「リゾートフィー」等の支払いが必要です。 金額は宿泊都市、ホテルの星の数、宿泊日数により異なります。 おそれいりますが、お客様ご... 詳細表示

複数のクレジットカードでの決済はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

領収書の発行はできますか？

マイページへログイン後、 「お手続き」から「領収書発行」をご選択ください。 ●WEB領収書について ・WEB領収書の発行は1回限り ・一度発行したWEB領収書は、金額変更がない限り何度でも表示・ダウンロード可能 ・発行後の金額・宛名・但し書きの変更は不可 ●WEB領収書が発行できない場合について ... 詳細表示

クーポンを利用したいです。どうしたらいいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

すでに支払い済ですが、別のクレジットカードでの支払いに変更はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示