よくある質問

※旅行条件書を必ずご一読の上、旅行参加申込書をご記入ください。

※必ずパスポートに記載されているローマ字をご記入ください。

※パスポート情報と旅行参加申込書の内容が異なっていた場合、ご搭乗・ご宿泊いただけません。

※お申込完了後、ご入力内容に変更が生じた際は、必ずご連絡ください。

 

指定の期日内に銀行振込又はクレジットカードにてお支払いください。 期日までにご入金が確認できない場合はご予約をキャンセルさせていただく場合もございます。

書類の準備が整い次第、旅行に必要な書類をお届けいたします。
お届け方法は、マイページからのダウンロードまたは郵送のうち、ご予約時に当社からご案内した方法となります。

・マイページからのダウンロードの場合、準備ができた段階で当社よりメールでお知らせいたしますので、マイページにログインの上、ご確認ください。
※郵送に変更をする場合は別途追加代金がかかります。
国内に限り、1送付につき1,000円+税 北海道、沖縄、離島は2,000円+税の手数料にて承ります。担当コンシェルジュにお申し付けください。

・鉄道チケットなど原本が必要な書類がある場合は、郵送でお送りいたします。原則として代表者の方へ皆様分の旅行に必要な書類をまとめてお送りいたします。
※旅行に必要な書類を個別に発送する場合は、別途追加代金がかかります。
国内に限り、1送付につき1,000円+税 北海道、沖縄、離島は2,000円+税の手数料にて承ります。担当コンシェルジュにお申し付けください。

※ご出発まで10日を切ってからご予約くださったお客様や、必要書類に不備があったお客様は、旅行に必要な書類がご出発直前のお届けとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。