よくある質問

メルマガを別のメールアドレスに送ってほしいです。

メールアドレスの変更をご希望の方は、こちらのページより、以下の手順でご変更ください。 1.「会員解除はこちら」から、現在登録のメールアドレスを入力して、解除手続きを行う。 2.1が完了したら「今すぐメルマガ会員登録」から、ご希望のメールアドレスを入力して、登録手続きを行う。 3.新しいメール 詳細表示

「インドネシア」の入国に必要な渡航書類、入国条件を教えてください。

詳細につきましては、ご自身にてご利用の航空会社公式ホームページ、厚生労働省及び外務省海外安全ホームページ、在インドネシア日本国大使館が提供する最新情報を必ず確認ください。 ※2024年4月10日時点の情報です 1、日本出発前 2023年6月9日、インドネシア政府は新型コロナ対策として行っていた 詳細表示

渡航先が悪天候で着陸できない場合の旅工房の対応はどうなりますか?

点 万が一遅れが生じ、別の地域にご宿泊いただくことになった場合は、宿泊費はお客様のご負担になります。 6時間以上の遅れが生じた場合は海外旅行保険で、この費用をカバーできるプランもございます。(偶然事故対応費用もしくは航空機遅延の補償を内容をご参照の上お申し込み下さい。) ・当社から旅行の実施を中止した場合 詳細表示

申込金と残金にわけて支払うことはできますか?

時に旅行代金の20%を、残金はご出発30日前頃(通常期)、40日前頃(ピーク期)までにお手続きをお願いしております。 お手続きはすべてマイページより行っていただきますようお願いいたします。 ●ピーク期:4/27～5/6,7/20～8/31,12/20～1/7 あいにく承れません。お支払いは一括でお願い 詳細表示

トラベルローンとはどんなものですか?

※旅の分割払いサービスは2023年3月31日に新規申込み受付を終了します。 お申し込み時に旅行代金の20%を、残額は3回～48回の分割で出発後から毎月支払いいただきます。 またボーナス併用払いも選択できます。 金利は分割回数によりますが、平均で年率12%程度と、クレジットカードのリボ払いより 詳細表示

「イタリア」の入国に必要な渡航書類、入国条件を教えてください。

2022年6月1日以降は、イタリア渡航に際してのCOVID-19グリーン証明書(EU内で発行されるワクチン接種証明、治癒証明、陰性証明)または同等の証明書(イタリア国外で発給されたワクチン接種証明や陰性証明等)提示が不要となりました。 2、イタリア出発前 日本時間2023年 詳細表示

「ベトナム」の入国に必要な渡航書類、入国条件を教えてください。

詳細につきましては、ご自身にてご利用の航空会社公式ホームページ、厚生労働省及び外務省海外安全ホームページ、在ベトナム日本国大使館が提供する最新情報を必ず確認ください。 ※2023年6月14日時点の情報です ベトナム基本情報&人気ツアーを見る 1、日本出発前 詳細表示

「ドイツ」の入国に必要な渡航書類、入国条件を教えてください。

6月11日以降,日本を含む第三国に対する新型コロナウイルス関連の全ての入国制限が暫定的に解除されました。これにより,今まで必要であった証明書提示義務(ワクチン接種証明書,陰性証明書,快復証明書のいずれかの提示)及び入国理由を証明する疎明資料の提示は不要となり,観光や知人訪問目的での入国もこれらの証明書なしで入国すること 詳細表示

身体が不自由、体調不良、妊娠の際に特別な手続きは必要ですか?

予約時に担当者までご相談ください。 ・車椅子を持ち込む場合、以下6点をお知らせください。 1.手動式か電動式か 2.電動式の場合、バッテリーの種類と型番はなにか 3.畳んだ際の縦・横・高さ 4.広げた際の縦・横・高さ 5.歩行レベル:歩行不可能、ゆっくりなら歩行可能・階段の上り下りができるくらい 詳細表示

身体が不自由、体調不良、妊娠の際に特別な手続きは必要ですか?

予約時に担当者までご相談ください。 ・車椅子を持ち込む場合、以下6点をお知らせください。 1.手動式か電動式か 2.電動式の場合、バッテリーの種類と型番はなにか 3.畳んだ際の縦・横・高さ 4.広げた際の縦・横・高さ 5.歩行レベル:歩行不可能、ゆっくりなら歩行可能・階段の上り下りができる 詳細表示