よくある質問

ホテルだけ、または航空券だけの販売はしていますか？

〈海外〉 航空券のみであれば、こちらより検索・ご予約いただけます。 ホテルのみであれば、こちらより検索・ご予約いただけます。 〈国内〉 航空券のみであれば、こちらより検索・ご予約いただけます。 ホテルのみであれば、こちらより検索・ご予約いただけます。 詳細表示

途中離団はできますか？※離団＝パッケージツアーのホテルでない場所に宿泊をし...

お客様のご都合による別行動は原則としてできません。 しかしながら、ツアーによっては別途条件付きで承ります。 お客様のご都合により旅行の行程から離団される場合は、 離団書のご提出が必要となりますので、必ず事前にお申し出ください。 なお、お客様都合による離団は旅程管理義務の対象外となりますので、 ... 詳細表示

マイレージ加算ができるツアーかどうかを確認する方法はありますか？また、確認...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

申し込みのツアーに国内レンタカーを追加することはできますか？

はい。お客様のご要望に合わせてアレンジするオーダーメイドでの旅で承ることができます。 ぜひ、担当までお問い合わせください。 ※レンタカーの空き状況・ご案内可能な場所によっては承ることができない場合もございます。 また、「宿＋レンタカー」をセットにしたツアーも販売しておりますので、... 詳細表示

【国内】事前に飛行機の座席を指定することはできますか？

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送迎なしのツアーを申し込んだ場合、送迎を追加で手配することはできますか？

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予約したい商品が満席の場合、キャンセル待ちはできますか？

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コネクティングルームにしてもらうことはできますか？

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検索したツアーの日程表内に書いてある時間帯の目安が知りたいです。

時間帯の目安は以下の通りとなります。 早朝：04:00～07:59 午前：08:00～11:59 午後：12:00～17:59 夜　：18:00～22:59 深夜：23:00～03:59 ※航空機・バスなどの移動の発着時刻を元にした目安時間です。 日程表内の時間帯はホテル... 詳細表示

ツアーに含まれているオプショナルツアーへの参加を放棄することはできますか？

可能でございます。放棄される場合は、必ず事前にお知らせいただけますようお願いいたします。 無連絡で放棄されますと、催行会社はご参加者様を探すことになってしまい、 オプショナルツアースケジュール遅延等に繋がる可能性がございます。ご協力をお願いいたします。 なお、放棄されたオプショナルツアー代金のご... 詳細表示