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よくある質問

『 ご出発後 』 内のFAQ

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  • 宿泊税とは何ですか?

    ヨーロッパ内で宿泊する旅行者を対象に、 宿泊都市により宿泊税、観光税、都市税等の支払いが義務付けられています。 金額は、宿泊都市、ホテルの星の数、宿泊日数により異なります。 現地で徴収される税となるため、おそれいりますが、お客様ご自身でホテルへご確認後、お支払いください。 詳細表示

    • No:3520
    • 公開日時:2025/12/12 12:53
  • 現地に到着しましたが、送迎きません。どうしたらいいですか?

    旅行に必要な書類をお持ちの場合、待ち合わせ場所を再度ご確認ください。 現地スタッフや送迎車が見つからない場合、 たいへんおそれいりますが、現地緊急連絡先へご連絡ください。 現地緊急連絡先は以下に記載がございます。 ①出発案内書 ②マイページの緊急連絡先 ※緊急連絡先は基本電話での対応となります。一... 詳細表示

    • No:797
    • 公開日時:2020/03/10 12:06
    • 更新日時:2025/08/05 12:31
  • 【海外】手配してもらった鉄道チケットの時間に間に合わず、乗車できなかった場...

    ご自身でチケットをお買い求めいただきますようお願いいたします。 お持ちのチケットの種類によっては返金できる可能性もございます。 おそれいりますが、ご自身でチケットカウンターにてご確認ください。 詳細表示

    • No:799
    • 公開日時:2020/03/10 12:08
    • 更新日時:2025/12/12 12:29

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  • 観光庁長官登録旅行業第1683号(第1種)
  • 一般社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
  • 国際航空運送協会(IATA)公認代理店
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • 一般社団法人 日本経済団体連合会(経団連)
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  • 東証マザーズ上場 証券コード6548

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