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よくある質問

「 キャンセル料 」 でキーワード検索した結果

47件中 1 - 10 件を表示

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  • ツアー予約から出発までの流れを教えて下さい。

    字表記でパスポートの申請をお願いいたします。 ※ご契約は弊社がお申込金を受理した時点で成立いたします。ご予約の段階では成立しておりませんのでご注意ください ■参考 ・まだパスポートを持っていませんが、旅行の予約はできますか? ・キャンセル料(取消料)を教えてください 詳細表示

  • 自身、もしくは家族の入院、病気などで旅行に行けなくなってしまった場合、別の...

    別日程でのご予約も承っております。 しかしながら、キャンセル(取消)の対象期間に入っている場合は、規定の取消料が発生いたします。 キャンセル(取消)の詳細はこちらをご確認ください。 海外ツアーで「キャンセル保険」、海外航空券で「チケットガード保険」にご加入いただいておりますお客様は 詳細表示

    • No:944
    • 公開日時:2020/04/01 14:46
    • カテゴリー: 変更・取消し
    • ウィザードFAQ
  • 旅行を申し込みしたあとに、店舗・メール・電話などで追加手配やアレンジはでき...

    来店、メール、電話での追加手配やアレンジを承っております。 取消料発生日以降は所定の手数料が発生いたします。 あいにくご来店での対応は承っておりません。 機内食などの追加お手配はメールで承ります。 こちらにメールでお問い合わせ下さい。 ※メールを送る際は必ずご 詳細表示

  • お部屋の種類を指定することはできますか?

    オーシャンビュールームやクラブルームなどのお部屋の種類の指定は承れます。 ただし追加代金が発生いたします。 ご希望の場合は担当者コンシェルジュまでお申し付けください。 取消料発生日以降は所定の手数料が発生いたします。 オーシャンビュールームなどの商品も販売しております 詳細表示

  • 自身、もしくは家族の入院、病気などで旅行に行けなくなってしまった場合、別の...

    別日程でのご予約も承っております。 しかしながら、キャンセル(取消)の対象期間に入っている場合は、規定の取消料が発生いたします。 キャンセル(取消)の詳細は下記をご確認ください。 ■キャンセル(取消)について 海外ツアーで「キャンセル保険」にご加入いただいておりますお客様は 詳細表示

    • No:840
    • 公開日時:2020/03/12 10:21
    • カテゴリー: 変更・取消し
    • ウィザードFAQ
  • 台風が発生した場合の対応はどうなりますか?

    -------------------------------------------------------------- 万が一、旅行にご参加いただけない場合のキャンセル料(取消料)、払い戻しの規定は以下のとおりです。 ●飛行機が出発した場合 ・ご出発の前々日~手荷物・セキュリティチェック完了前までにご連絡いただいた場合:ご旅行代金の50% ・お客様から手荷物・セキュリティチェック完了時もしくはチェックインカウンター受付締め切り時 詳細表示

  • 航空券の名前とパスポートの名前に相違がありました。どうすればいいですか?

    異なる航空会社やホテルをご利用いただく別商品をご検討いただくことがございます。 いずれの商品も完売の場合はご参加いただけません。 ※取消変更料の対象期間に入っている場合、手数料が発生する場合がございます。 取消料をご確認ください。 航空券の氏名とパスポートの名義 詳細表示

  • クレジットカードとパスポートの名字が違います。旅行はどちらで申し込みをした...

    パスポートのお名前で旅行予約をお願いいたします。 オンライン商品につきましては、ご旅行に参加される方のお名前とクレジットカードのお名前に相違がある場合、クレジットカード決済ができません。 パスポートとクレジットカードのお名前が違うお客様は、「パスポート表記のお名前でのご予約」かつ「銀行振込でのお手... 詳細表示

  • 渡航先の情勢がよくないので行先を変えることはできますか?

    ご希望方面のプランに空きがございましたら、渡航先のアレンジが可能ですが ご予約済のご旅行をキャンセルさせていただき、新たにご希望のツアーでご予約を承ります。 なお、キャンセル(取消)の対象期間に入っている場合は、規定の取消料が発生いたします。 ご希望の際はメールまたはお電話にて担当 詳細表示

    • No:941
    • 公開日時:2020/04/01 14:32
    • カテゴリー: 変更・取消し
    • ウィザードFAQ
  • 旅行内容の変更の仕方を教えて下さい。

    ご旅行内容の変更をご希望の場合は、 ご予約済のご旅行をキャンセルさせていただき、新たにご希望のツアーでご予約を承ります。 なお、キャンセル(取消)の対象期間に入っている場合は、規定の取消料が発生いたします。 ご希望の際は、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 お 詳細表示

    • No:833
    • 公開日時:2020/03/11 18:10
    • カテゴリー: 変更・取消し
    • ウィザードFAQ

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  • 観光庁長官登録旅行業第1683号(第1種)
  • 一般社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
  • 国際航空運送協会(IATA)公認代理店
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • 一般社団法人 日本経済団体連合会(経団連)
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • JATA
  • IATA
  • プライバシーマーク
  • 東証マザーズ上場 証券コード6548

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