自分で手配をした国内線が悪天候のため遅延し、旅工房で申し込んだ国際線に搭乗...
国内線部分は、当社との旅行契約の範囲外となりますので、国際便にお乗りになれなかったことは、原則、お客様からご旅行全体をキャンセルされたとみなして処理します。 なお、お客様にご旅行を継続したい意思がある場合は、お客様のお支払いで代替国際便を手配し、その他の部分の手配を修正いたします。 詳細表示
航空券やホテルのお手配を現地に依頼している期間に表示されます。 お手配ができましたら、マイページが「予約完了」の表記へ変更されます。 ホテルに関しまして、現地へお手配をしたタイミングで満席・満室になってしまうこともございます。 その場合は無料でキャンセルを承るか、代案をご提案いたします。 代案をご提案する際 詳細表示
申し込んだ旅行が安くなっていました。安い方の料金を適用してもらうことはでき...
。 ご希望の際はメールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 お電話番号はこちらからご確認いただけます。 メールアドレス:info@tabikobo.com 変更は承れません。 ご予約済のツアーをキャンセルしていただき、再度ご希望のツアーにてお申込みください。 キャンセル後の再 詳細表示
遅延などにより、飛行機の乗継ぎができなかった場合どうすればいいですか?
航空会社の都合による遅延でお乗り継ぎができなかった場合、航空会社より振替便のご案内がありますので航空会社の指示に従ってください。 パッケージツアーですと、ご予約いただいた航空券は全区間ご利用いただく必要がございます。 一区間でも利用されない(乗り遅れも含む)場合は、その後すべてのフライトが自動キャンセルされ、無効 詳細表示
代理の方からのお申し込みも承っております。代理申込みの旨お知らせください。 また、代理の方がお申し込みの場合、申込み後の連絡、お支払いにつきましてもお申込みされた方からのお手続きが必要です。 キャンセルや変更につきましても、お申込みされた方からのご連絡のみ受け付けますので、このような流れもご了承の上お 詳細表示
渡航先が悪天候で着陸できない場合の旅工房の対応はどうなりますか?
キャンセル料(取消料)はかかりません。 詳細表示
。 ■参考 ・まだパスポートを持っていませんが、旅行の予約はできますか? ・海外旅行のキャンセル料(取消料)を教えてください。 ・国内旅行のキャンセル料(取消料)を教えてください。 ・申込金と残金にわけて支払うことはできますか? ・同行者と別々に支払いをすることはできますか 詳細表示
旅行催行中止とならず、コロナウウイルスを理由に特別に払い戻しされた場合はど...
新型コロナウイルスを理由に旅行会社側から取消料を免除されて代金が払い戻しされた場合、保険については解約可能期間であればマイページから解約のお手続きができます。 解約可能期間が過ぎている場合でも、保険料を返還させていただきますので保険会社までご連絡ください※新型コロナウイルスを理由に代金の払戻しを受けている場合に 詳細表示
ETAS(イータス)とは何ですか?/オーストラリアETAS(イータス)代行...
Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=au.gov.homeaffairs.eta&hl=ja&gl=US ※万が一、ETASがご取得いただけない場合は、ご出国いただけません。 しかしキャンセル規定は通常の規定が適用となりますため 詳細表示
-------------------------------------------------------------- 万が一、旅行にご参加いただけない場合のキャンセル料(取消料)、払い戻しの規定は以下のとおりです。 ●飛行機が出発した場合 ・ご出発の前々日~手荷物・セキュリティチェック完了前までにご連絡いただいた場合:ご旅行代金の50% ・お客様から手荷物・セキュリティチェック完了時もしくはチェックインカウンター受付締め切り時 詳細表示
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