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『ご予約・お申込み』内のFAQ

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バースデークーポンについて教えてください。

※配布を停止しております。バースデークーポンについて下記をご確認ください。 ※ダイナミックパッケージはご利用いただけません。詳細表示
- No：329
- 公開日時：2020/02/13 14:32
- 更新日時：2025/01/09 09:55
- カテゴリー：クーポン・福利厚生 , ご予約・お申込み
マイレージを使って、飛行機の座席をアップグレードすることはできますか？

あいにくマイレージでのアップグレードは承っておりません。詳細表示
- No：1768
- 公開日時：2021/12/16 10:40
- カテゴリー：商品 , 商品
ツアーページやマイページに載っているフライトスケジュールは日本時間ですか？...

ご出発時刻と日本の空港への帰国時刻は日本時間での表記、現地到着時間、現地空港からのご出発時間は現地時間でございます。詳細表示
- No：1776
- 公開日時：2021/12/16 11:13
- 更新日時：2026/06/19 12:07
- カテゴリー：商品
ホテルや航空会社未定ツアーを申し込んだ場合、リストの中から希望のものを指定...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：677
- 公開日時：2020/03/05 11:02
- カテゴリー：ご予約・お申込み
- ウィザードFAQ
未成年のみで旅行に参加することはできますか？（韓国）

韓国のホテルは16歳～19歳のお客様のみで宿泊する場合、保護者の方の宿泊同意書のご提出が必要です。 ※ホテルにより、年齢制限が異なりますので、詳細はお問い合わせ下さい。また、韓国の青少年保護法により、未成年の異性同士の宿泊は禁止されております。未成年の男女のみのご旅行はお手配できません。 ※宿... 詳細表示
- No：574
- 公開日時：2020/03/03 15:29
- カテゴリー：申込手続き
- ウィザードFAQ
最近結婚をしましたが、新姓・旧姓どちらで申し込んだらいいですか？

パスポートは新姓旧姓、どちらでもご利用いただけます。ご旅行の当日使うパスポートと同じお名前で旅行申込みをお願いいたします。パスポートと旅行申込時のお名前が異なっておりますとご参加いただけません。なお、残存日数に余裕がある場合、ご名字が変わったタイミングですぐに新姓にパスポートの変更手続きを... 詳細表示
- No：569
- 公開日時：2020/03/03 15:18
- カテゴリー：申込手続き
- ウィザードFAQ
添乗員付きのツアーはありますか？

あいにく個人のお客様向けの「添乗員付きツアー」はお取り扱いがございません。すべて終日フリープランでございます。詳細表示
- No：3457
- 公開日時：2020/02/10 16:32
- カテゴリー：海外 , ご予約・お申込み