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よくある質問

『 予約後の手続き 』 内のFAQ

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  • 手配中とはなんですか?

    航空券やホテルのお手配を現地に依頼している期間に表示されます。 お手配ができましたら、マイページが「予約完了」の表記へ変更されます。 ホテルに関しまして、現地へお手配をしたタイミングで満席・満室になってしまうこともございます。 その場合は無料でキャンセルを承るか、代案をご提案いたします。 代案をご提案する... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2020/02/12 15:33
    • 更新日時:2021/12/14 17:56
  • 予約内容を確認する方法はありますか?

    マイページにログインをしご確認ください。 ※パスワードをお忘れの場合はこちらから再設定をお願いいたします。 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2020/02/12 14:14
    • 更新日時:2021/12/14 17:49
  • 自身の旅行形態(募集型企画旅行・受注型企画旅行、手配旅行)がわかりません。

    マイページにログインしていただくと、下記のように表示されます。 旅行種別に記載されています。 詳細表示

    • No:853
    • 公開日時:2020/03/16 12:31
    • 更新日時:2021/12/14 17:47
  • 参加申込書がうまく登録できません。エラーがでた場合どうすればいいですか?

    お手数ですが、エラーが出ている項目とエラーの内容、入力している内容などを担当までご連絡ください。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2020/02/14 11:49
    • 更新日時:2020/03/03 17:37
  • 参加申込書の登録方法を教えてください。

    マイページからご登録をお願いいたします。 ログイン後、参加申込の画面からご登録ください。 全員分まとめて代表者様が記入される場合は「まとめて」をクリックしお手続きをお願いいたします。 別々にご記入される場合は「個別/代表者」「個別/同行者」をクリックして下さい。 「... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2020/02/22 16:01
    • 更新日時:2021/12/16 11:45
  • リクエスト中とはなんですか?

    ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

    • No:615
    • 公開日時:2020/03/03 16:23
    • 更新日時:2021/12/14 17:48
    • ウィザードFAQ
  • 登録したメールアドレスを忘れてしまいました。

    あいにくWEB上では解決できません。恐れ入りますがお電話でお問い合わせくださいませ。 ※登録メールアドレスをお伝えするにはご本人様確認が必要です。代表者様のお名前、電話番号、旅行の予約番号をお伝えいただけない場合、開示ができませんのでご了承下さい。 ナビダイヤル:0570-015-055 ... 詳細表示

    • No:85
    • 公開日時:2020/02/10 16:40
    • 更新日時:2021/12/14 17:48

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  • 観光庁長官登録旅行業第1683号(第1種)
  • 一般社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
  • 国際航空運送協会(IATA)公認代理店
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • 一般社団法人 日本経済団体連合会(経団連)
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • JATA
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  • 東証マザーズ上場 証券コード6548

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