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『国内』内のFAQ

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旅行キャンセル（取消）の仕方を教えて下さい。

●マイページのキャンセルボタンが押せる場合：ご出発前日までのキャンセルは、マイページにログインし＜キャンセル＞をお願いいたします。緊急やいち早くご連絡をご希望の際は、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 ●マイページのキャンセルボタンが押せない場合： ... 詳細表示
- No：809
- 公開日時：2020/03/10 17:22
- 更新日時：2022/01/31 18:30
- カテゴリー：キャンセル , キャンセル
変更料とはなんですか？

手配旅行において、飛行機、ホテル等の変更により生じる手数料でござます。 ■手配旅行の変更料・キャンセル料（取消料）について ※ダイナミックパッケージでのご予約については、航空券の「日付」の変更時に生じる手数料でございます。ダイナミックパッケージの変更料・キャンセル料（取消料）は... 詳細表示
- No：841
- 公開日時：2020/03/12 10:25
- 更新日時：2021/12/16 12:00
- カテゴリー：変更 , 変更
申し込んだ旅行が安くなっていました。安い方の料金を適用してもらうことはでき...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：940
- 公開日時：2020/04/01 14:27
- 更新日時：2021/12/14 19:31
- カテゴリー：変更 , 変更
- ウィザードFAQ
旅行終了後にマイレージの事後登録はできますか？

マイル加算対象の航空券であれば、旅行終了後も登録いただけます。マイレージ登録の際に必要な航空券番号は、Eチケット控えまたは搭乗券に記載がございますので、恐れ入りますが、ご確認をお願いいたします。なおEチケット控えにつきましては、マイページよりご確認いただけます。詳細表示
- No：1738
- 公開日時：2021/12/14 20:56
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
ホテルだけ、または航空券だけの販売はしていますか？

現在、販売しておりません。詳細表示
- No：1195
- 公開日時：2020/08/05 14:23
- 更新日時：2023/11/14 17:47
- カテゴリー：商品 , 商品
遅延などにより、飛行機の乗継ぎができなかった場合どうすればいいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1141
- 公開日時：2020/04/13 14:25
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
- ウィザードFAQ
途中離団はできますか？※離団＝パッケージツアーのホテルでない場所に宿泊をし...

お客様のご都合による別行動は原則としてできません。しかしながら、ツアーによっては別途条件付きで承ります。お客様のご都合により旅行の行程から離団される場合は、離団書のご提出が必要となりますので、必ず事前にお申し出ください。なお、お客様都合による離団は旅程管理義務の対象外となりますので、 ... 詳細表示
- No：843
- 公開日時：2020/03/12 10:57
- 更新日時：2021/12/14 20:09
- カテゴリー：商品 , 商品
旅行を申し込みしたあとに、店舗・メール・電話などで追加手配やアレンジはでき...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1762
- 公開日時：2020/03/03 17:32
- 更新日時：2023/11/24 11:11
- カテゴリー：商品
- ウィザードFAQ
申し込んだツアーと同じ内容のものが安く掲載されています。料金の変更はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：610
- 公開日時：2020/03/03 16:15
- 更新日時：2021/12/14 20:19
- カテゴリー：変更 , 変更
- ウィザードFAQ
旅行者の変更や追加はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：931
- 公開日時：2020/04/01 14:06
- カテゴリー：変更 , 変更
- ウィザードFAQ