予約をしようとしたら、希望の出発日に旅行代金の表示がなく申し込みできません...
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子連れで旅行を計画中です。何歳までが幼児料金、何歳からが子供料金になりますか?
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現地の空港に到着した際、Wi-Fiをレンタルする時間や、両替の時間はありますか?
送迎付きツアーの場合、お時間を取れないことがございます。 Wi-Fiレンタルや両替は事前にお済ませいただくことをおすすめいたします。 詳細表示
空港までお荷物を宅配するサービスを有料にてご用意しております。 提携会社のJALエービーシーよりお申込みください。 詳細表示
幼児1名につき、1台はお持ちいただけます。 日本の空港でのチェックイン時にお預けいただくことをお願いしております。 特に私どもへの事前のご連絡は必要ございません。 現地にて送迎車をご利用のお客様は、ベビーカーの持参にあたり送迎会社に対し追加代金が発生することがございます。 詳細表示
参加申込書がうまく登録できません。エラーがでた場合どうすればいいですか?
お手数ですが、エラーが出ている項目とエラーの内容、入力している内容などを担当までご連絡ください。 詳細表示
あいにく承っておりません。 詳細表示
身体が不自由、体調不良、妊娠の際に特別な手続きは必要ですか?
予約時に担当者までご相談ください。 ・車椅子を持ち込む場合、以下6点をお知らせください。 1.手動式か電動式か 2.電動式の場合、バッテリーの種類と型番はなにか 3.畳んだ際の縦・横・高さ 4.広げた際の縦・横・高さ 5.歩行レベル:歩行不可能、ゆっくりなら歩行可能・階段の上り下りができるくら... 詳細表示
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