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『海外』内のFAQ

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出発当日や滞在中、旅工房の営業時間外に何かあった場合、どこに連絡すればいい...

緊急連絡先はマイページより確認ができます。ログイン後、下部にスクロールしていただき、緊急連絡先のタブをクリックすると表示されます。詳細表示
- No：342
- 公開日時：2020/02/26 10:03
- 更新日時：2021/12/14 21:07
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
リロクラブ・ベネフィットワン割引について教えてください。

リロクラブ・ベネフィットワン割引について、下記をご確認ください。 ※ダイナミックパッケージはご利用いただけません。＜用語の説明＞ DP：ダイナミックパッケージエアオン：飛行機単体の予約ホテオン：ホテル単体の予約 ※現在は海外パッケージツアーのみ販売しております。詳細表示
- No：335
- 公開日時：2020/02/13 15:23
- 更新日時：2025/08/21 17:20
- カテゴリー：クーポン・福利厚生 , ご予約・お申込み
マイレージ加算ができるツアーかどうかを確認する方法はありますか？また、確認...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：620
- 公開日時：2020/03/03 16:26
- 更新日時：2021/12/14 14:15
- カテゴリー：商品 , 商品
- ウィザードFAQ
自身、もしくは家族の入院、病気などで旅行に行けない場合、キャンセル料（取消...

規定通りのキャンセル料（取消料）がかかります。キャンセル料（取消料）の詳細は下記をご確認ください。・海外旅行のキャンセル料（取消料）を教えてください。・国内旅行のキャンセル料（取消料）を教えてください。海外ツアーで「キャンセル保険」、海外航空券で「チケットガード保険」に... 詳細表示
- No：926
- 公開日時：2020/04/01 13:30
- 更新日時：2021/12/16 12:15
- カテゴリー：キャンセル , キャンセル
旅行内容の変更はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：930
- 公開日時：2020/04/01 13:45
- カテゴリー：変更 , 変更
- ウィザードFAQ
【海外】会員登録から予約までの流れを教えてください。

下記よりお選びください。詳細表示
- No：1939
- 公開日時：2022/02/14 10:15
- 更新日時：2022/03/03 10:31
- カテゴリー：申込手続き , 会員登録・マイページ
- ウィザードFAQ
マイレージの登録はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1153
- 公開日時：2020/04/13 15:44
- カテゴリー：出発前の確認 , 出発前の確認
- ウィザードFAQ
遅延などにより、飛行機の乗継ぎができなかった場合どうすればいいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1141
- 公開日時：2020/04/13 14:25
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
- ウィザードFAQ
クーポンを利用したいです。どうしたらいいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：644
- 公開日時：2020/03/03 17:10
- カテゴリー：申込手続き , 支払い方法 , 申込み手続き
- ウィザードFAQ
WEB（オンライン）チェックインとはなんですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1152
- 公開日時：2020/04/13 15:39
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
- ウィザードFAQ