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『海外』内のFAQ

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鉄道やバスのみの手配はできますか？

あいにく承っておりません。詳細表示
- No：1767
- 公開日時：2021/12/16 10:37
- カテゴリー：商品 , 商品
添乗員付きのツアーはありますか？

あいにく個人のお客様向けの「添乗員付きツアー」はお取り扱いがございません。すべて終日フリープランでございます。詳細表示
- No：3457
- 公開日時：2020/02/10 16:32
- カテゴリー：海外 , ご予約・お申込み
出入国カードを旅行前に入手することはできますか？

あいにく、私どもではご用意がございません。恐れ入りますが、ご出発当日に機内で客室乗務員よりお受け取りいただくか、現地到着後、イミグレーション(出入国審査カウンター)やパスポートコントロール(入国審査ブース)周辺に記入台と出入国カードが置いてあるのでご確認ください。詳細表示
- No：803
- 公開日時：2020/03/10 12:15
- 更新日時：2020/03/30 15:46
- カテゴリー：出発前の確認
チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。

海外のホテルは、15:00チェックイン、11:00チェックアウトがほとんどです。正式な情報はご宿泊のホテルの公式ホームページをご参照ください。なお、ツアーによってはアーリーチェックインやレイトチェックアウト特典がある場合がございます。ツアー内に明記しておりますのでご確認ください。 ... 詳細表示
- No：773
- 公開日時：2020/03/06 15:41
- カテゴリー：出発前の確認
両替は日本でしたほうが良いですか？渡航先でしたほうがいいですか？

到着時、現地の両替所がしまっている場合もございますので、1万～2万円程度は年のために日本で両替されることをおすすめいたします。外貨宅配サービスもございますので、よろしければご活用ください。詳細表示
- No：382
- 公開日時：2020/02/18 17:59
- 更新日時：2021/12/14 21:17
- カテゴリー：レンタカー・オプショナルツアーなど , ご予約後から出発まで
空港まで荷物を宅配することはできますか？

空港までお荷物を宅配するサービスを有料にてご用意しております。提携会社のJALエービーシーよりお申込みください。詳細表示
- No：381
- 公開日時：2020/02/18 17:58
- 更新日時：2020/03/06 15:36
- カテゴリー：レンタカー・オプショナルツアーなど , ご予約後から出発まで
参加申込書がうまく登録できません。エラーがでた場合どうすればいいですか？

お手数ですが、エラーが出ている項目とエラーの内容、入力している内容などを担当までご連絡ください。詳細表示
- No：81
- 公開日時：2020/02/14 11:49
- 更新日時：2020/03/03 17:37
- カテゴリー：予約後の手続き
ホテルや航空会社未定商品を申し込んだ場合、確定はいつごろですか？

ご出発7日前から10日前にアップロードする、旅行に必要な書類をもってのご案内とさせていただいております。それ以前にお問い合わせいただいても、事前にお伝えすることができません。ご了承下さい。詳細表示
- No：780
- 公開日時：2020/03/06 15:53
- 更新日時：2020/11/25 18:04
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
インスリン注射を持ち込む場合、事前に申告は必要ですか。

インスリン注射を含む医療機器（注射器等）の持ち込みは、保安検査場で係員に説明を求められる可能性がございます。念の為、英文の診断書をお持ちいただくことをおすすめしております。また、かかりつけのお医者様に、海外旅行に行かれる旨、事前にご相談なさってください。詳細表示
- No：784
- 公開日時：2020/03/06 16:08
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
ベビーカーを海外にもっていくことはできますか。

幼児1名につき、1台はお持ちいただけます。日本の空港でのチェックイン時にお預けいただくことをお願いしております。特に私どもへの事前のご連絡は必要ございません。現地にて送迎車をご利用のお客様は、ベビーカーの持参にあたり送迎会社に対し追加代金が発生することがございます。詳細表示
- No：106
- 公開日時：2020/02/10 16:37
- 更新日時：2020/02/10 16:37
- カテゴリー：出発前の確認 , ご予約後から出発まで