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『海外』内のFAQ

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飛行機に乗る際に預けた荷物が届かない場合、どうしたらいいですか？

受託手荷物(預け入れ荷物)が届かない場合は、クレームタグ(スーツケースを預けた際にもらえるタグの半券)と航空券を持って、ターンテーブル付近のご利用航空会社のカスタマーサービスに行き、係員にお申し付けください。このようなトラブルに備え、旅行保険へのご加入をおすすめしております。ご出発当日までご加... 詳細表示
- No：801
- 公開日時：2020/03/10 12:13
- 更新日時：2021/12/16 12:33
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
オプショナルツアー、レストランなどの追加手配をお願いすることはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：812
- 公開日時：2020/03/10 17:53
- カテゴリー：商品
- ウィザードFAQ
旅行終了後にマイレージの事後登録はできますか？

マイル加算対象の航空券であれば、旅行終了後も登録いただけます。マイレージ登録の際に必要な航空券番号は、Eチケット控えまたは搭乗券に記載がございますので、恐れ入りますが、ご確認をお願いいたします。なおEチケット控えにつきましては、マイページよりご確認いただけます。詳細表示
- No：1738
- 公開日時：2021/12/14 20:56
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
オプショナルツアーや海外旅行保険のみのキャンセルはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：929
- 公開日時：2020/04/01 13:40
- 更新日時：2021/12/16 12:14
- カテゴリー：キャンセル
- ウィザードFAQ
出発間際のお申し込みについて、いつまで申し込みができますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：671
- 公開日時：2020/03/05 10:19
- 更新日時：2021/12/14 14:26
- カテゴリー：検索・予約 , 検索・予約
- ウィザードFAQ
パスポートの情報はどこから登録すればいいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1146
- 公開日時：2020/04/13 15:07
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
- ウィザードFAQ
航空券の名前とパスポートの名前に相違がありました。どうすればいいですか？

旅工房では、3つの予約形態がございます。ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：561
- 公開日時：2020/03/03 15:05
- カテゴリー：変更
- ウィザードFAQ
同行者や子供の生年月日が事前にわからない場合、旅行の予約はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：587
- 公開日時：2020/03/03 15:55
- 更新日時：2021/12/16 11:21
- カテゴリー：検索・予約
- ウィザードFAQ
予約しましたが、確認メールが届きません。

誤ったメールアドレスの登録、もしくはセキュリティ設定により迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます恐れ入りますが、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。お電話番号はこちらからご確認いただけます。メールアドレス：info@tabikobo.... 詳細表示
- No：781
- 公開日時：2020/03/06 15:56
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
変更料とはなんですか？

手配旅行において、飛行機、ホテル等の変更により生じる手数料でござます。 ■手配旅行の変更料・キャンセル料（取消料）について ※ダイナミックパッケージでのご予約については、航空券の「日付」の変更時に生じる手数料でございます。ダイナミックパッケージの変更料・キャンセル料（取消料）は... 詳細表示
- No：841
- 公開日時：2020/03/12 10:25
- 更新日時：2021/12/16 12:00
- カテゴリー：変更 , 変更