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【海外】VISAを取り忘れて出発できない場合、キャンセル料はかかりますか?
規定通りのキャンセル(取消)料がかかります。 キャンセル(取消)料の詳細は下記をご確認ください。 ・海外旅行のキャンセル料(取消料)を教えてください。 お客様ご自身にて、ご出発までに必ず、旅券・査証等の取得をお願いいたします。 旅券・査証等の取得が出来なくてもその責... 詳細表示
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韓国のホテルは16歳~19歳のお客様のみで宿泊する場合、保護者の方の宿泊同意書のご提出が必要です。 ※ホテルにより、年齢制限が異なりますので、詳細はお問い合わせ下さい。 また、韓国の青少年保護法により、未成年の異性同士の宿泊は禁止されております。 未成年の男女のみのご旅行はお手配できません。 ※宿... 詳細表示
飛行機が欠航したり、フライトスケジュールに変更があった場合、事前に連絡はき...
●営業時間内に判明した場合 私どもから、事前に連絡いたします。 ●営業時間後に欠航等、決まった場合 私どもから連絡ができないため、 おそれいりますが、各空港のホームページをご覧いただくか、空港カウンターでのご確認をお願いしております。 飛行機の運行状況について確認されたい場合は、空港緊急連絡先へ... 詳細表示
子連れで旅行を計画中です。何歳までが幼児料金、何歳からが子供料金になりますか?
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途中離団はできますか?※離団=パッケージツアーのホテルでない場所に宿泊をし...
お客様のご都合による別行動は原則としてできません。 しかしながら、ツアーによっては別途条件付きで承ります。 お客様のご都合により旅行の行程から離団される場合は、 離団書のご提出が必要となりますので、必ず事前にお申し出ください。 なお、お客様都合による離団は旅程管理義務の対象外となりますので、 ... 詳細表示
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