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『お支払い』内のFAQ

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申込金とは何ですか？

申込金は、ご旅行代金の一部を先にお支払いいただく金額で、いわば前金・手付金・予約金のようなものです。申込金のお支払いは旅行業約款で決められている、旅行の契約時に必要なお手続きのひとつです。しかしながらツアーによっては全額一括でのお支払いをお願いすることがございます。お支払いについてはご予約後に、ご案内... 詳細表示
- No：1004
- 公開日時：2020/04/07 11:53
- 更新日時：2025/11/07 16:31
- カテゴリー：支払い方法
振込金額を間違えてしまいました。どうすればいいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：738
- 公開日時：2020/03/06 12:03
- カテゴリー：銀行振り込み
- ウィザードFAQ
既に予約済みの記録をキャンセルし、別の予約に振込済の金額を充当できますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：736
- 公開日時：2020/03/06 12:01
- カテゴリー：支払い方法
- ウィザードFAQ
入金期限を過ぎてしまった場合はどうなりますか？

たいへん恐れ入りますが、自動的にキャンセルとなります。期限までにお支払いが難しい場合は、お気軽にコンシェルジュまでご相談くださいませ。 ※正規割引航空券利用のツアーや、ご出発まで1か月を切っているご予約についてはお支払い期限の延長ができない場合がございます。 ... 詳細表示
- No：912
- 公開日時：2020/04/01 11:09
- カテゴリー：入金期限・支払い後・領収書
予約済の旅行商品に追加で入金したい場合はどうすればいいですか？

すでに私どもからお客様へご請求済みのご旅行代金については、マイページ上の「お手続き」よりお支払いをお願いいたします。追加でアレンジをご希望の際は、まずは担当コンシェルジュへお問合せください。例）お座席指定の追加、送迎の追加　など詳細表示
- No：846
- 公開日時：2020/03/12 11:03
- カテゴリー：支払い方法
旅行にいかない人が代理で旅行代金を支払うことはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：722
- 公開日時：2020/11/10 14:35
- カテゴリー：お支払い
- ウィザードFAQ
入金期限はいつですか？どこで確認できますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：911
- 公開日時：2020/04/01 11:08
- カテゴリー：お支払い
- ウィザードFAQ
領収書の但し書きは自由に選べますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：914
- 公開日時：2020/04/01 11:18
- 更新日時：2020/11/10 15:07
- カテゴリー：入金期限・支払い後・領収書
- ウィザードFAQ
入金をしましたが、確認の連絡がきません。

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：740
- 公開日時：2020/03/06 13:23
- カテゴリー：お支払い
- ウィザードFAQ
クレジットカード決済を行ったがエラーが表示されました。どうしてですか？

入力内容の誤りや、お支払い可能な限度額が超えている可能性がございます。恐れ入りますが、マイページ上より決済用URLを発行いただき、カード情報の再入力をお願いいたします。詳細表示
- No：719
- 公開日時：2020/03/06 11:28
- カテゴリー：クレジットカード決済