よくある質問

トラベルローンとはどんなものですか？

※旅の分割払いサービスは2023年3月31日に新規申込み受付を終了します。 お申し込み時に旅行代金の20％を、残額は3回～48回の分割で出発後から毎月支払いいただきます。 またボーナス併用払いも選択できます。 金利は分割回数によりますが、平均で年率12％程度と、クレジットカードのリボ払い... 詳細表示

領収書の宛名を会社名で発行したい場合はどのようにすればよいですか？

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旅行は新姓でいきますが、クレジットカードが旧姓のままです。旧姓のクレジット...

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クレジットカードで分割で支払いたい場合、何回まで設定できますか？

ほとんどの場合、最大で24回まで分割いただけますが、クレジットカード会社様によって規定が異なります。 おそれいりますが、クレジットカード会社様までお問合せをお願いいたします。 詳細表示

店舗で旅行代金を支払うことはできますか？

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仮予約をしている場合、入金期限はいつですか？

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旅行代金以外に発生する料金はありますか？

旅行代金＝基本代金となります。 旅行代金以外に、空港使用料・国際観光旅客税が必ずかかってまいります。 その他、延泊代金等、アレンジに応じて別途追加でご料金がかかる場合がございます。 ※一部方面はリゾートフィー、観光税を現地でお支払いいただく場合がございます。 なお、手配旅行の場合は別途、燃油サーチャージ、... 詳細表示

予約済の旅行商品に追加で入金したい場合はどうすればいいですか？

すでに私どもからお客様へご請求済みのご旅行代金については、マイページ上の「お手続き」よりお支払いをお願いいたします。 追加でアレンジをご希望の際は、まずは担当コンシェルジュへお問合せください。 例）お座席指定の追加、送迎の追加　など 詳細表示

旅行代金の振込先が知りたいです。

旅行予約後、マイページにログインしていただき、ツアー参加申込書のご登録をお願いいたします。 参加申込書をご登録後、「支払い」タブより振込先を確認していただけます。 なお、旅行予約前にはお知らせすることはできません。 詳細表示

入金をしましたが、確認の連絡がきません。

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