【海外】手配してもらった鉄道チケットの時間に間に合わず、乗車できなかった場...
乗り遅れた際は、ご自身でチケットをお買い直しいただきますようお願いいたします。 なお、お持ちのチケットの種類によっては返金できる可能性もございますので、恐れ入りますが、ご自身にてチケットカウンターにてご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示
ツアーが催行中止になった場合に、キャンセル保険やチケットガード保険のを解約...
ツアーが催行中止になった場合は、解約、ご返金をいたします。 下記コールセンターへご連絡をお願いいたします。 【AWPチケットガード少額短期保険株式会社】 03-5783-7874 受付時間:平日10:00~17:30(土日祝日年末年始を除く) 詳細表示
-------------------------------------------------------------- 万が一、旅行にご参加いただけない場合のキャンセル料(取消料)、払い戻しの規定は以下のとおりです。 ●飛行機が出発した場合 ・ご出発の前々日~手荷物・セキュリティチェック完了前までにご連絡いただいた場合:ご旅行代金の50% ・お客様から手荷物・セキュリティチェック完了時もしくはチェックインカウンター受付締め切り時 詳細表示
同意書やパスポートキャンペーンの必要書類などの送付先はどこですか?
紙面でのご記入を希望される場合は、メールもしくは郵送でお送りください。 メールの宛先:info@tabikobo.com 郵送の宛先:〒170-6008 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 8F 旅工房バックスセクション宛 ※未成年同意書に関しましては、参加申込書登録時にチェック欄にチェック... 詳細表示
途中離団はできますか?※離団=パッケージツアーのホテルでない場所に宿泊をし...
、 弊社からの払い戻しやトラブル等の責任を負いかねます。予めご了承ください。 オンライン予約、ダイナミックパッケージでは一切承っておりません。 詳細表示
台風、大雪などで旅行に行けない場合、キャンセル(取消)料はかかりますか?
台風や大雪の影響で旅行にご参加いただけない場合のキャンセル(取消)料、払い戻しの規定は以下のとおりです。 ●台風が発生した場合の対応はどうなりますか? ●天災で公共交通機関が計画運休を行った場合の対応はどうなりますか? ●渡航先が悪天候で着陸できない場合の旅工房の対応はどうなりますか 詳細表示
感染が怖いので搭乗や旅行をキャンセルしたらキャンセル保険やチケットガード保...
新型コロナウィルス感染への懸念により、ご自身の判断でキャンセルした場合は補償の対象になりません。 中止、欠航、運休等で代金の払い戻しを受けた場合は保険料をご返還します。 キャンセル保険のお申し込みはこちら チケットガードのお申し込みはこちら 詳細表示
未経過期間に応じた額を返金いたします。 旅行予定の途中で帰国された場合は、ご契約を中途解約することができます。 解約はマイページでお手続きができません。 担当コンシェルジュまでお問い合わせください。 メールアドレス:info@tabikobo.com 担当コンシェルジュまでお問い合わせください 詳細表示
ご返金について、現金振込とクレジットカード決済によって、ご案内が異なります。ご確認くださいませ。 ▼現金のお振込みをいただいたお客様 ご返金時のシステム処理はGMOペイメントゲートウェイ社が提供する送金サービスを利用しております。 1週間以内に、< noreply@gmo-pg.com >より 詳細表示
飛行機が遅延して、初日のオプショナルツアーに参加できなかった場合、返金や補...
あいにく、飛行機の遅延に伴う、ご旅行初日のオプショナルツアー代金の返金は承っておりません。 そのため、できるだけ到着予定日を避けてオプショナルツアーを予約していただくことをおすすめしております。 詳細表示
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