急遽早めに帰国しなければいけなくなった場合、どうしたらいいですか?
キャンセルされ、無効となります。 その際の返金はございません。 まずはマイページ内の旅行に必要な書類の現地緊急連絡先へご連絡ください。 航空券については、新しい航空券をご自身でご購入いただく必要がございます。 パッケージツアーですと、ご予約いただいた航空券は全区間ご利用いただく必要がございます。 一区間でも利用され 詳細表示
送迎を放棄することはできますか?片道のみ放棄することはできますか?
片道のみ、または往復の送迎放棄も承っております。 しかしながら、パッケージツアーでのご参加となりますので、送迎放棄に伴うご返金はできません。 予めご了承ください。 片道のみ、または往復の送迎放棄も承っております。 しかしながら、パッケージツアーでのご参加となりますので、送迎放棄に伴うご返金は 詳細表示
【海外】手配してもらった鉄道チケットの時間に間に合わず、乗車できなかった場...
乗り遅れた際は、ご自身でチケットをお買い直しいただきますようお願いいたします。 なお、お持ちのチケットの種類によっては返金できる可能性もございますので、恐れ入りますが、ご自身にてチケットカウンターにてご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示
ツアーが催行中止になった場合に、キャンセル保険やチケットガード保険のを解約...
ツアーが催行中止になった場合は、解約、ご返金をいたします。 下記コールセンターへご連絡をお願いいたします。 【AWPチケットガード少額短期保険株式会社】 03-5783-7874 受付時間:平日10:00~17:30(土日祝日年末年始を除く) 詳細表示
-------------------------------------------------------------- 万が一、旅行にご参加いただけない場合のキャンセル料(取消料)、払い戻しの規定は以下のとおりです。 ●飛行機が出発した場合 ・ご出発の前々日~手荷物・セキュリティチェック完了前までにご連絡いただいた場合:ご旅行代金の50% ・お客様から手荷物・セキュリティチェック完了時もしくはチェックインカウンター受付締め切り時 詳細表示
新型コロナウイルスを理由に、旅行の催行中止した場合どうなりますか?
ご契約対象のご旅行の催行中止により、旅行会社から代金の払戻しを受けた場合は保険料をご返還します。 保険料返還までは1~2ヶ月お時間をいただきます。 ・ツアー参加申込書から加入 →弊社にてお取り消しの手続きをいたします。 ・トリッピーから加入 →トリッピーのマイペー... 詳細表示
同意書やパスポートキャンペーンの必要書類などの送付先はどこですか?
紙面でのご記入を希望される場合は、メールもしくは郵送でお送りください。 メールの宛先:info@tabikobo.com 郵送の宛先:〒170-6046 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 46F 旅工房バックスセクション宛 ※ダイナミックパッケージでのご予約の場合、パスポー... 詳細表示
途中離団はできますか?※離団=パッケージツアーのホテルでない場所に宿泊をし...
、 弊社からの払い戻しやトラブル等の責任を負いかねます。予めご了承ください。 オンライン予約、ダイナミックパッケージでは一切承っておりません。 詳細表示
台風、大雪などで旅行に行けない場合、キャンセル(取消)料はかかりますか?
台風や大雪の影響で旅行にご参加いただけない場合のキャンセル(取消)料、払い戻しの規定は以下のとおりです。 ●台風が発生した場合の対応はどうなりますか? ●天災で公共交通機関が計画運休を行った場合の対応はどうなりますか? ●渡航先が悪天候で着陸できない場合の旅工房の対応はどうなりますか 詳細表示
感染が怖いので搭乗や旅行をキャンセルしたらキャンセル保険やチケットガード保...
新型コロナウィルス感染への懸念により、ご自身の判断でキャンセルした場合は補償の対象になりません。 中止、欠航、運休等で代金の払い戻しを受けた場合は保険料をご返還します。 キャンセル保険のお申し込みはこちら チケットガードのお申し込みはこちら 詳細表示
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