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『ご予約・お申込み』内のFAQ

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未成年のみで旅行に参加することはできますか？（韓国）

韓国のホテルは16歳～19歳のお客様のみで宿泊する場合、保護者の方の宿泊同意書のご提出が必要です。 ※ホテルにより、年齢制限が異なりますので、詳細はお問い合わせ下さい。また、韓国の青少年保護法により、未成年の異性同士の宿泊は禁止されております。未成年の男女のみのご旅行はお手配できません。 ※宿... 詳細表示
- No：574
- 公開日時：2020/03/03 15:29
- カテゴリー：申込手続き
- ウィザードFAQ
ツアー予約から出発までの流れを教えてください。

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1913
- 公開日時：2022/02/08 12:16
- カテゴリー：検索・予約 , 検索・予約
- ウィザードFAQ
各クーポン・割引の利用条件が知りたいです。

どのクーポンについて確認されますか。下記よりお選びください。 ※サンシャインシティ市民証割引（コンシェルジュ予約、オンライン予約対象） ※ご旅行後アンケートクーポン（コンシェルジュ予約、オンライン予約対象） ※バースデークーポン　＜配布停止中＞ ... 詳細表示
- No：332
- 公開日時：2020/02/13 14:51
- 更新日時：2023/03/30 11:23
- カテゴリー：クーポン・福利厚生 , ご予約・お申込み
ツアーページやマイページに乗っているフライトスケジュールは日本時間ですか？...

ご出発時刻と日本の空港への帰国時刻は日本時間での表記、現地到着時間、現地空港からのご出発時間は現地時間でございます。詳細表示
- No：1776
- 公開日時：2021/12/16 11:13
- カテゴリー：商品
クレジットカードとパスポートの名字が違います。旅行はどちらで申し込みをした...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：570
- 公開日時：2020/03/03 15:22
- 更新日時：2021/12/14 17:36
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
- ウィザードFAQ
店舗でも旅行の予約はできますか？

ご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：583
- 公開日時：2020/03/03 15:52
- カテゴリー：検索・予約 , 検索・予約
- ウィザードFAQ
リロクラブ・ベネフィットワン割引について教えてください。

リロクラブ・ベネフィットワン割引について、下記をご確認ください。 ※ダイナミックパッケージはご利用いただけません。詳細表示
- No：335
- 公開日時：2020/02/13 15:23
- 更新日時：2020/12/28 16:50
- カテゴリー：クーポン・福利厚生 , ご予約・お申込み
ご旅行後アンケートクーポンについて教えてください。

ご旅行後アンケートクーポンについて下記をご確認ください。 ※国内旅行にもお使いいただけます。ご予約時にお申し付けくださいませ。詳細表示
- No：325
- 公開日時：2020/02/13 11:53
- 更新日時：2020/12/28 16:40
- カテゴリー：クーポン・福利厚生 , ご予約・お申込み
【海外】事前に飛行機の座席を指定することはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：642
- 公開日時：2020/03/03 17:00
- 更新日時：2021/12/16 15:18
- カテゴリー：商品
- ウィザードFAQ
外国籍ですが、予約時に気を付けることはありますか？

●パスポートのお名前にスペースがある場合スペースは省略し、スペースを空けずに入力してください。 ●パスポートのお名前にミドルネームがある場合お申し込み時は、パスポート記載の順序で入力をお願いします。また、参加申込書のパスポート情報、ミドルネーム欄に必ずご記入ください。... 詳細表示
- No：124
- 公開日時：2020/02/12 15:26
- 更新日時：2020/02/13 11:39
- カテゴリー：申込手続き