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『国内』内のFAQ

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ホテルの住所/旅行のフライトスケジュールを確認したいです。

ホテルの住所 →マイページにログインし、「旅の詳細」→「手配内容」→「ホテル」からご確認いただけます。旅行のフライトスケジュール →マイページにログインし、「旅の詳細」→「手配内容」→「航空券」からご確認いただけます。 ※万が一、マイページにて旅行の内容が確認でき... 詳細表示
- No：751
- 公開日時：2020/03/06 14:49
- 更新日時：2021/12/14 19:20
- カテゴリー：出発前の確認 , 出発前の確認
ツアーに含まれているオプショナルツアーへの参加を放棄することはできますか？

可能でございます。放棄される場合は、必ず事前にお知らせいただけますようお願いいたします。無連絡で放棄されますと、催行会社はご参加者様を探すことになってしまい、オプショナルツアースケジュール遅延等に繋がる可能性がございます。ご協力をお願いいたします。なお、放棄されたオプショナルツアー代金のご... 詳細表示
- No：788
- 公開日時：2020/03/06 16:21
- 更新日時：2021/12/14 20:17
- カテゴリー：商品 , 商品
登録したメールアドレスを忘れてしまいました。

あいにくWEB上では解決できません。恐れ入りますがお電話でお問い合わせくださいませ。 ※登録メールアドレスをお伝えするにはご本人様確認が必要です。代表者様のお名前、電話番号、旅行の予約番号をお伝えいただけない場合、開示ができませんのでご了承下さい。ナビダイヤル：0570-015-055 ... 詳細表示
- No：85
- 公開日時：2020/02/10 16:40
- 更新日時：2021/12/14 17:48
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
現地に忘れ物をしてしまいました。どうしたらいいですか？

現地に忘れ物をしてしまいました。どうしたらいいですか？詳細表示
- No：795
- 公開日時：2020/03/10 11:53
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
- ウィザードFAQ
ハネムーン特典はありますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1157
- 公開日時：2020/04/13 16:08
- カテゴリー：商品 , 商品
- ウィザードFAQ
代理人が旅行のキャンセル（取消）をすることはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：597
- 公開日時：2020/03/03 16:03
- 更新日時：2021/12/16 12:23
- カテゴリー：キャンセル , キャンセル
- ウィザードFAQ
出張や社員旅行の予約はできますか？

承ります。通常のパッケージツアーは1度に9名様までのお申込みのみ受け付けております。団体様のお申し込みの場合は、法人向けサービスよりお問い合わせください。詳細表示
- No：617
- 公開日時：2020/03/03 16:22
- 更新日時：2021/12/14 17:19
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
- ウィザードFAQ
出発便は同じ、帰国便は異なる旅程の同行者がいる場合、一緒に予約することはで...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：614
- 公開日時：2020/03/03 16:20
- 更新日時：2021/12/16 11:20
- カテゴリー：検索・予約 , 検索・予約
- ウィザードFAQ
コネクティングルームにしてもらうことはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：662
- 公開日時：2020/03/03 17:55
- 更新日時：2021/12/14 13:04
- カテゴリー：商品 , 商品
- ウィザードFAQ
子連れで旅行を計画中です。何歳までが幼児料金、何歳からが子供料金になりますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1651
- 公開日時：2020/03/03 16:26
- カテゴリー：商品
- ウィザードFAQ