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よくある質問

『 出発前の確認 』 内のFAQ

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  • チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。

    国内のホテルは、15:00チェックイン、10:00チェックアウトがほとんどです。 正式な情報はご宿泊のホテルの公式ホームページをご参照ください。 また、当日のチェックイン時間が22:00以降になる場合は、ご利用施設へ直接ご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1689
    • 公開日時:2020/03/06 15:41
    • 更新日時:2021/12/14 19:20
  • 現地でレンタカーを借りるので、事前にホテルの駐車場を予約したいです。

    私どもを介しての事前のご予約は承っておりません。 ホテルご到着後にホテルスタッフまで駐車場ご利用の旨、お伝えください。 また、レンタカーはご到着後のお申し込みですと満車の場合がございます。 お早めにお申込みいただくことをおすすめしております。 ■海外 rentin... 詳細表示

    • No:776
    • 公開日時:2020/03/06 15:46
    • 更新日時:2021/12/14 21:11
  • ホテルの住所/旅行のフライトスケジュールを確認したいです。

    ホテルの住所 →マイページにログインし、「旅の詳細」→「手配内容」→「ホテル」からご確認いただけます。 旅行のフライトスケジュール →マイページにログインし、「旅の詳細」→「手配内容」→「航空券」からご確認いただけます。 ※万が一、マイページにて旅行の内容が確認でき... 詳細表示

    • No:751
    • 公開日時:2020/03/06 14:49
    • 更新日時:2021/12/14 19:20
  • マイレージの登録はできますか?

    ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示

    • No:1153
    • 公開日時:2020/04/13 15:44
    • ウィザードFAQ
  • 飛行機が欠航したり、フライトスケジュールに変更があった場合、事前に連絡はき...

    営業時間内に判明した場合は、事前にご連絡をいたします。 万が一営業時間後に欠航などが決まった場合、私どもからの連絡ができませんので、 恐れ入りますが各空港のホームページをご覧いただくか、空港カウンターでのご確認をお願いしております。 私どもの営業時間外に飛行機の運行状況について事前に確認... 詳細表示

    • No:778
    • 公開日時:2020/03/06 15:51
    • 更新日時:2021/12/16 11:47
  • バウチャーとは何ですか?

    英語で証明書や商品引換券、クーポン券などを指し、ホテル予約においては「ご予約(お支払)証明書」となる書類のことを指します。 ※方面やホテルによってはバウチャーが不要または発行されない場合もございます。 詳細表示

    • No:1132
    • 公開日時:2020/04/13 11:56
    • 更新日時:2021/12/16 17:15

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  • 観光庁長官登録旅行業第1683号(第1種)
  • 一般社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
  • 国際航空運送協会(IATA)公認代理店
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • 一般社団法人 日本経済団体連合会(経団連)
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • JATA
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  • 東証マザーズ上場 証券コード6548

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